CD-Rにコピーした写真データが見られない…
初歩的なことだと思いますが…どなたか教えていただけると大変助かりますm(__)m
仕事で、デジカメで撮影したデータをCD-Rなどに焼きつけて、いろいろな方に渡すことがあります。
ほとんどの方が問題なくPCで開けるようなのですが、中には「データが入っていませんでした」とご連絡をいただく方もいます(15人中1人くらいの割合なのですが…)。
しかし、そのCD-Rを回収させていただき、自宅のPCで開いてみると、写真データが問題なく開けるのです。
おそらく、先方のPC環境によってファイルが開けない場合があるのだろうとは思うのですが…。
そこで、どんなPC環境でもデータを見てもらえるように、こちらでデータをCD-Rに焼きつける際に何かできることはありますか?
それとも、もし家のPCでは何もできない場合、『ファイルが開けない』とおっしゃる方には何と言えばいいでしょうか?「別のPCで見てみてください」では解決にならないでしょうか…?
ちなみに、写真データをCD-Rにコピーしてお渡しするのは、喜んでいただければと思ってサービスでしているので、料金などはいただいておりません。