ノートパソコンでモデム音が出なくなりました

質問

ノートパソコン内蔵のモデム使用で，ＯＳは Windows XP です。

ダイヤルアップでインターネットに接続していますが，接続時，「ツー」という接続音（？）に続いて，「ピーヒャララ～・ピコンピコン・ジャー・・・」というような音が聞こえていました。ところが，とくにモデムに関する操作はしていないのに，急にその音が聞こえなくなりました。接続完了までに時間がかかり，時々接続できずに再試行になることもあるので，音が聞こえていないと不安です。

関係があるかも，と思われるのは，２種類のソフト（プログラム）を削除したことくらいです。

コントロールパネルから「ネットワークとインターネット接続」を開き，「電話とモデムのオプション」で音量調節のアイコンを動かしてみましたが，全く変化がありません。（音量アイコンを動かす度に再起動してみています）

どうしてこうなったのでしょうか。そして，復帰させるにはどうしたら良いのでしょうか。よろしくご指導お願いします。

回答No.2

goskfurutone

>（ドライバ？）が何らかの理由で変形を受けたのかと思っているのですが・
　同じように見ています。
　ほとんどの機種でモデムはマザーボードに直付けではなく、FDDやCDDと同じように単体のパーツを組み込んでいます。
　そのモデムの発振部分が何らかの影響で、作動していないのではと思います。実際どのような頻度で発生するのか定かでありませんが、これまでに同じ機種で音の強弱があった経験はあります。
　お役に立てそうにありませんで、悪しからず。

回答No.1

goskfurutone

>ピーヒャララ～・ピコンピコン・ジャー・・・
　通称ネゴ(ネゴシェーション)と言っていますが、この音が出ないと接続が成功するまで結構不安になるものです。
　このネゴ音はサウンドを使っていないようですから、設定が何かで変わったってことはないと思います。
　内蔵モデムに何らかの問題が生じているのではと、思えてなりません。

お礼

「サウンドを使っていない」ということ自体がよく分からないど素人ですが，つまりは，普通に素人が操作できるような場所をいじってもダメだろう，ということですね？

衝撃とか結露とか，物理的な刺激はとくになかったと思いますので，モデムを操作するソフト（ドライバ？）が何らかの理由で変形を受けたのかと思っているのですが・・・。