La Vie NXの音を消したい

質問

La Vie NX（LW500J/2）、OSはWin2000です。
警告音が大音量なので、音を消したいのですがコントロールパネルやタスクバーに「サウンドとマルチメディア」のアイコンがありません。
前面に音量調節のダイヤルがついているのですが、そこをさわっても変わらないのです。

現在イヤホンを差し込んでしのいでいるのですが、元が大音量なので静かなオフィスでは結構響いてしまい、ストレスがたまります。

この場合消音するにはどうしたらいいでしょうか？

回答No.3

noname#27115 · ベストアンサー

もしかしたらハードウェアが壊れている、壊れてはいないがうまく認識されていない、、可能性があります。

一度、デバイスマネージャーのサウンドコントローラーを削除して、再起動してみてはどうでしょうか？

ただ、改善するどころか事態は悪化する可能性があります。

0120-977-121 に助言を求められてはどうでしょうか？

お礼

こんにちは。
ご指定の電話番号（NEC121コンタクトセンター）に連絡をしてみたところ、どうやら一旦Win98に戻さないと（元々Win98が入っていたので）解決できない模様。
くくく…無念です。

ですが、お陰様でひとまず解決いたしました。ありがとうございました。

回答No.2

noname#27115

・・・再インストールかも。

補足

…………。

さて。

とりあえず、OSのアップデートをしてみました。
もしかしたら新しく「サウンドと…」をインストールしてくれるかと思ったのですが、どうやら甘かったようです。
OSのCD-ROMを使って「サウンドと…」のみを再インストールすることはできますか？

回答No.1

noname#27115

スタート
ファイル名を指定して実行

sndvol32.exe

OK

でどうでしょうか？

補足

こんにちは。早速のご回答ありがとうございます。
“利用できるミキサーデバイスがありません。コントロールパネルの［ハードウェアの追加と削除］を使ってミキサーデバイスをインストールしてください。”

…と、出ました。
本来あるべきexeファイルが削除されてしまっているのでしょうか。
対応策が何となく見えてきましたが、もう少し締め切らずにおいてみます。