• 締切済み

突然のライセンス剥奪!

 昨日、デュアルブートにインストールしたVistaにFlash Playerやワンセグのドライバを 何度も入れ直している時、突然「ハードウエアの変更、、、ライセンス認証が取り消されました。」 というようなメッセージが現れました。びっくりです。  DELLのパソコンでハードウエアの変更など私にはできません。デュアルブートにするまで、 いろいろとパーテーションなどをいじりまくったことやFlash Playerやワンセグのドライバのインストール時に  

みんなの回答

  • DYNAUDIO
  • ベストアンサー率53% (116/215)
回答No.4

アップグレード版(アップグレードパッケージ)については、↓を参考にしてください。 http://www.microsoft.com/japan/windows/using/windowsvista/guide/upgrade/default.mspx

  • DYNAUDIO
  • ベストアンサー率53% (116/215)
回答No.3

こんにちは。 再認証(再アクティベーション)が必要となる条件はXPと同等のようです。 http://asugi23.web.infoseek.co.jp/diyf/diy87.htm#%83%89%83C%83Z%83%93%83X > デュアルブートにインストールしたVista と書かれてますので、インストールされたVistaはアップグレード版でなく通常版と思います。 DSP版であれば販売店(PCショップ)、DELL等PCメーカーのOEM版であればPCメーカー、 製品版(パッケージ版)であればMicrosoftからサポートが受けられますので、ご参考までに。

odetti
質問者

お礼

DYNAUDIO様 ありがとうございます。  アップグレード版と通常版との区別が未だに明確につかめていないの ですが。DELLから届いたのは、DELL専用のもので、「本品は認定DELLコンピューターの アップグレードにのみお使いください。」と印字されていて金色です。(サポートはDELLということです。)  このDVDのインストールからつまずき、説明では「upgradeをクリックしてください。」とありましたが、 9割がたでストップしました。仕方なく新規インストールでうまくいった次第です。  ここまで来るのに山あり谷ありでしたが、これからも多少の起伏が待ち受けていそうですね。

  • sukeken
  • ベストアンサー率21% (1454/6647)
回答No.2

こんにちは。 途中で切れてしまっているようですが、わかる範囲で回答してみます。 XpはVistaの認証は、ハードウエアの変更にも敏感に反応するところがあります。でも、こちらは購入しているわけですからなにもオドオドすることはありません。 落ち着いて、再度認証をして見ましょう。 だめなら、サポート(この場合はDell?それともアップグレード版を購入しているのならマイクロソフトへ)に電話して、対応策を聞きましょう。 必ず解決しますから、落ち着いてやってください。 でわ!

odetti
質問者

お礼

 sukeken様 ありがとうございます。  VistaにFlash Playerやワンセグのドライバを何度も入れ直している時に、 何度もUSB(外付けFDDやプリンタ)を挿したり抜いたりもしました。  Vistaの認証は、ハードウエアの変更にも敏感なところがあるのでしょうか。 Vistaに今後対応している?ソフトをインストールするつもりですが、 何が起こるかわかりませんね。    このようなことが頻繁に起こるようであれば、Vistaは静かに置いといて安定するのを待ったほうがよいかもしれませんね。  何もやましいことはないのに、もう50桁近い番号を言ったり打ったりするのはコリゴリです。

回答No.1

ワンセグチューナーのドライバをインストールした時点でハードウェアの変更があったものです、マイクロソフトの認証へ再度手続きを行ってみて下さい。

odetti
質問者

お礼

 kanatoshi12様 ありがとうございます。 間違って途中で「質問を投稿する」をクリックしてしまいました。  ワンセグチューナーのドライバをインストールが原因でしょうか。 因みに私のワンセグはB社のものです。 ワンセグでテレビは見れたのですが、ワンセグ本体を「安全にとりはずす」をクリックしても、 本体のランプがVistaでは消えなかったので何回もインストールをやり直しました。 今はワンセグチューナーのドライバやソフトは削除しました。  まだ、対応が不十分なのでしょうか。 昨夜遅くマイクロソフトの認証(電話)を行いました。私と同様の 方がおられて少し安心しました。