webサイトでの料金請求について

質問

意図せずサイト会員に登録してしまったようで料金79000円の請求をされてしまいました…。ことの顛末を説明すると、
サンプル動画を再生しようとしたら「注意」と書かれたウィンドゥが出て「１８歳以上ですか？本規約はサイト運営者が提供する全てに適用します」「これは規約の要約で規約の全文は下にあります」といった趣旨のことが書かれてありました。「ＯＫ」をクリックすると、会員登録と料金振込みの指示が出ました。また、ＩＰアドレスを割り出しているような動きも見られました。
怖くなりウィンドウはすぐ閉じたのですが、もう一度そのサイトを隅まで見ると下のほうに「利用規約」のリンクがあり、そこで会員登録、料金振込み等について詳しい明記がありました。
今、動揺していて上手く伝え切れていないかもしれませんが、本当に困っています…。私は支払いに応じる必要があるのでしょうか？
どなたかどうかアドバイスをよろしくお願いします…。

回答No.2

Seravy · ベストアンサー

とりあえず深呼吸して安心してください。
無視で良いです。
法律的に詳しいことは、私よりもっと専門家の意見を聞くとして・・

とにかくこれ以上あなたが勝手にアクションを起こさなければ何にもおきません。
IPアドレスなど知られたところで相手は何もしないです。ていうかIPなんかWeb歩き回るときにばらまいているようなもんで、普通に分かるもんなんです。あいては普通に分かる情報を見せつけてビビらせてるだけで、使いようがありませんからまったくもって気にすることはありません。
大体、意思を確認せずに勝手に登録し、登録料を払わせるには無理があります。
ワン切りで電話をかけ直したら請求された、でも払わなくても良いよ、ってのと同じレベルだと思います。

とにかく、絶対に連絡を取らないようにして、放置しておけばぜんぜん問題ないです。相手はあなたに連絡する手段もありませんから。
そういう系のサイトを回るときはもうちょっと知識を身につけた方が良いかもしれませんね。

お礼

温かいご回答ありがとうございます！！
利用規約がサイトにあったので「これを見なかった自分に問題があるんじゃないか…」と思ってしまいました。こういった詐欺にまさか自分は引っかからないだろうと思っていましたが、いざその場面になると、自分のケースだけは違うと思ってしまうものなんですね…。反省します。
正直言って完全に気が休まったとまでは言わないのですが、無視しながら事態の経過を見たいと思います。

回答No.3

sjam

法的に支払い義務は発生しません。

１）こうしたネット上の契約の際には、料金が「一目でわかる様に」記載されている必要があります。
２）こうしたネット上の契約の際には、（原則的には）契約画面の次に契約確認画面が必要です。

この２点に反していますので、「利用規約に何が書いてあったとしても」契約は無効です。すでに回答にある通り、「ワンクリック詐欺」の典型的な例ですのでご安心下さい。

お礼

ありがとうございます！！
同じような質問をたくさん見て、もっと自分で調べてみるべきだったと感じています！！以繰り返さないよう反省したいです！！

回答No.1

fishon2100

このサイトで一番質問の多いものです。

ワンクリック詐欺。といいます。

何も心配は要りません。無視してください。

ＩＰアドレスが分かったところで何も出来ません。

一回でも支払ったり、メールを送ったりするとタカられますよ。

お礼

早速のご回答ありがとうございました！
改めて調べたところ同じような質問が多くあり、みんな無視されているようで少しほっとしました。自分の無知を悔いて二度と同じような失敗がないよう気をつけたいと思います！