hotmail が突然、繋がらなくなった！

質問

outlookexpress でホットメールを使っています。
突然、繋がらなくなりました。
ユーザー名とパスワードを入力してください、の表示が出て、
入力しなおしても、何度も同じ表示が出ます。

どうすればいいのでしょうか？
というか、
こういう時、どこに、どうして問い合わせればいいのでしょうか？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

ブラウザ（Webメール）からはログインできるのですか？
ブラウザからログインできるようなら何らかの障害かと思います。
マイクロソフトへ問い合わせて下さい。
http://support.msn.com/eform.aspx?productKey=hotmail&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts

補足

ブラウザ（internet explore) からはログインできます。
問い合わせを書いて送りました。
ありがとうございました。
何か、他に思い当たることがあれば教えていただければ嬉しいです。
少々焦っております。２４時間以内に返答くれるとか。
メールアドレスは、gmail （無料）も使っているのですが、
やはり有料のものの方が、こういう不便はないのでしょうか？
いろいろあるようですが、どんな種類のアドレスを使うと便利というか
不便が少ないでしょうか？　違いはありますか？

回答No.2

k-f3

「Numlook」「Caps look」キーが有効・無効になったことによることも多いです。
夜間につらがらないときは、メンテナンス中も考えられます。
パソコン操作でトラブルは、意外と再起動することにより解決することがあります。