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印刷が途中で止まってしまい、印刷できません

自作のPC(pentium805D+メモリー1G+XP)にキャノンのip4200を接続しています。昨日、急に印刷できなくなりました。印刷物は、エクセルやWEBページ、テストプリントなどです。 症状 ・印刷を途中(1/4とか1/2とか場合によって違う)で止まってしまい、エラーがでてしまいます。 やってみたこと ・PCを再起動させる。-------> 改善せず ・一度ドライバーを削除し、最新のドライバーを再インストール---------->改善せず ・キャノンのHPでのPOPメッセンジャーでも確認-------->悪いところは見あたらず よろしくアドバイスお願いします。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

失敗したドキュメントは削除していますか? 「システムの復元」で正常だった日に戻してみる。 Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールで「プリンタとFAX」を「ネットワーク」として許可してみる。 アドミ権限でログインして操作してみる。 USBポートが競合していないか確認またはプリンタ関係ソフト&ドライバをアンインストール、再起動、再インストールし直してみる(電源投入とUSBを差込むタイミングをまちがえない)・・・初期のとおりマニュアルみながら。 インク切れとかもないのですね? スプーラーエラーも出ないのですね? 「コントロールパネル」「プリンタとFAX」プリンタはオンになっていますね?

  • jein
  • ベストアンサー率49% (2799/5705)
回答No.1

肝心なエラー内容はどのようなものでしょうか? ステータスモニタに状況が表示されるはずです。

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