canon ip4700のドライバー

質問

win10最新バージョンの自作PCをくみ上げたのですが、ip4700のドライバーがインストールできません。canonのサイトからwin10用のドライバーをインストールしました。ほんの1週間ほど前に旧PCで印刷しており、USBケーブルに問題はないと考えています。もちろん、差し込み直しも試みました。
　どなたか対処経験のある方、いらっしゃいませんか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

121CCagent

>おたずねの「音」のことはわかりません。
そんなに深い意味はないです。
USB機器を取り付けた際にWindowsがUSB機器が取り付けられた時に取り付け音がして外したときに取り外し音がなるってだけです。
USBメモリなどを取り付けた際にそう言う音がするとは思いますがUSB接続でプリンタを接続した時も同じ音がするってだけの事です。

デバイスマネージャーでも全く認識していないとなるとUSBケーブルを念の為、交換してみるぐらいです。
まぁ古いプリンタですからそろそろプリンタ自体を買い替えても検討して良いかも知れませんね。

PIXUS iP4700
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=IP4700
本製品は2015年9月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、修理を承ることができません。

となってますし。

回答No.4

121CCagent

iP4700ですがUSBケーブルをPCに繋いだ時にスピーカーから取り付け音はするのでしょうか？

USBメモリ接続時のハードウェアの取り付け、取り外しの音を消してみた！
https://edit-anything.com/blog/hardwear-on-off-sound.html
にある音みたいなのがなると思うのですが。

あとはデバイスマネージャーで不明なデバイスなどの形で iP4700を認識していないか？確認しましょう。
そうなると自作PCのOSを一度入れ直してみるぐらいしか思い浮かばないですね…

お礼

おたずねの「音」のことはわかりません。

デバイスマネージャーに「？」（！でしたか）は全くありません。
いろいろ試みましたが、結局、PCがデバイスとして認識していない、ということのようです。

設定＞デバイス＞プリンターとスキャナー　に入って、追加機能を使って（無理矢理？）当該のプリンターを入れ込んだのですが、（つまり古いドライバーを）印刷ができず、win10用のドライバーをメーカーサイトから落として自動展開しても途中で止まります。
PCがプリンターを認識していません。

さすがに新規に組みあげたばかりですので、一からOSを入れ直す覚悟がありません。

いろいろありがとうございました。
もう少し試みて決断（買い換え）します。

回答No.3

papis

補足ありがとうございます
作業手順も正しいとなると、
ip4700が、紙詰まりやインク切れ、非認識など、
何らかのエラー状態ではないですか？
エラー状態だと、まずそれを解除しないとPnPに対応しないので、
ケーブルを挿しても応答しないです
考えられるとしたらこれくらいでしょうか....。

回答No.2

papis

ハードウェアやケーブルに問題がないのなら、
ip4700の電源はオフで、USBケーブルをPCには接続せず、
その状態で、
--
PIXUS iP4700 Printer Driver Ver. 2.33a
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/pd68-win-ip4700-233a-ej.html
をダウンロード・実行して画面の指示に沿って進み、
USB接続の指示が出てから、
USBケーブルをつないで電源を入れ、
プラグアンドプレイによる認識をさせていますか？

お礼

早速のご回答、ありがとございます。
指示に従って、USBを接続、電源オンを行いました。
ドライバーのバージョンは2.33aです。

これまで数台プリンターを使ってきましたが、ドライバーが入らないという事態は初めてで少々、戸惑っております。

回答No.1

q4330

最新のドライバーを入手し、ケーブルも問題ないなら手順を間違ってます。
インストール済みのドライバーを削除しプリンターの電源を切る
PCを再起動した後で慎重にドライバーをインストールしてください。

お礼

最初に回答くださってあいがとうございます。
お礼が前後してすいません。

おっしゃるようにやり直しましたが、結局、「認識できない」との表示が出て、同じ状態です。

プリンターの接続は初めてのことではないのですが、こういう状態は初めてで少々、戸惑っております。