OCNでメール

質問

以下よろしくお願いしますm(_ _)mプロバイダーにOCNを使われている方に御聞きしたいのですが（OCNのHPでは会員以外の質問が出来ないみたいなので）最近友人の一人がネットデビューしたんですが彼に送るメールが度々不着のようです、どうも添付ファイルを付けた物が怪しいのですが（.jpg .pigなど）現在OCNでの初期設定はこれらをブロックする状態なんでしょうか？、またMicrosoft Outlook Express 6.00を使用していると思われこちらも初期設定状態だと思います。このような状態で使っている場合上記の添付をした場合拒否されるのでしょうか？尚当方はMac OS10.4.9メールはMail2.1を使用し腹の中はきれいな状態にしてありますので添付ファイル自体が汚染？されていることはありません、また友人のOSはXPのようです。

回答No.4

nara2426

No.3です。
OutlookExpressを見てみたのですが、xxKB以上のメールは受信しないといった設定は無いようでした。ですので、これも違うようですね。
容量オーバーは到着したりしなかったりという事象にはならないので、違うと思います。

他に思いつくことはないのですが、メールを送信した跡で一度相手の方にWebメール( http://www.ocn.ne.jp/mailon/ )を使ってログインしてもらって、サーバ上にあるメール一覧を見てもらうのが良いかと思います。

相手のPC上のメーラーとOCNメールサーバのどちらに原因があるかの切り分けができます。Webメールで見てメールサーバ上にメールが無いようでしたら、やはりOCNのメールサーバまで届いていないということになるので、今度はその手前の調査が必要になると思います。

メールの経路
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１．あなたのPC
　　　↓(SMTP)
２．あなたが利用するメールサーバ
　　　↓(SMTP)
３．OCNのメールサーバ　　←Webメールで到着確認
　　　↓(POP)
４．あいてのPC
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※３と４の切り分けができます

お礼

度々お忙しい中ありがとうございました。先方に確認していただけるよう連絡してみました、その後アドバイスの様に原因の切り分けに入ろうと思います。

回答No.3

nara2426

No.2です。
OCNのメールの仕様に2週間以上連続で5MBを超えた場合には5MB以下になるまで古いメールを削除するとあります( http://www.ocn.ne.jp/mail/basic/ )。添付ファイルが5MB以上で、受信する方が2週間以上POPしないで放置していてメールが消されたということもあるかもしれません。
※それだと届いたり届かなかったりということはないかな。。
あとは、相手のメーラー(受信用のメールソフト)の設定で"xxKB以上のメールは受信しない"等の設定をしていて、メールがサーバに残っている可能性も考えられます。
メール送信してすぐに、相手にWebメール( http://www.ocn.ne.jp/mailon/ )を使ってメールの到着を確認してもらうのも良いかもしれません。
あとは。。。実はメールが送信できていなくて、あなたのメーラーの送信箱に残っているとか。。

お礼

再度の回答ありがとうございます。なるほど容量オーバー・・・送った添付ファイルは数キロバイトなのでいいとして、例えばメールボックス内のメールを削除せずスパムを含む多くの添付ファイルが溜まりに溜まって5MB以上になっている場合も可能性としてありそうですね。ちなみにMicrosoft Outlook Express 6.00で"xxKB以上のメールは受信しない"の設定はどういう手順で行いますか？（当方Macで具体的な確認が不可のためすいません）またデフォルトではどのような設定なんでしょうか？

回答No.2

nara2426

友達のOCNメールアドレスにメールを送付すると時々到着しないことがあるということですね。で、添付付きのメールが怪しい。
私はOCNユーザですが、そのような事象は経験がありません。事象とすればOCNのメールサーバが受信を拒否したか、あなたが使っている送信用のメールサーバで送信をしていないということになるかと思います。ただ、何れの場合でも通常はエラーメールが戻るはずなので、あなたのメールボックスにMAILER-DAEMON等からエラーメールが返ってきてはいないでしょうか。あればそこに理由が書いていると思います。

お礼

アドバイス感謝します。＞何れの場合でも通常はエラーメールが戻るはず・・そうですね過去に他の方で経験した際はこんな感じだったと思います、今回はそのようなことは無いんです。特にこちらのアドレスを拒否する設定にしてなければどの辺をチェックしてもらえばいいでしょう？先方は初心者のため設定は初期状態だと思うんですが。結構ずぼらな方ですのでスパム等に紛れ込んで見つけられない？ということも考えられなくはないんですが・・。仕事で使うことも考えられているみたいなんで結構困っています(x_x)

回答No.1

violet430

メール自体が届かないのですね？
迷惑メールブロックサービスを導入されていないですか？
http://www.ocn.ne.jp/option/meiwaku/
http://www.ocn.ne.jp/option/meiwaku/faq/

補足

ありがとうございます、本人に確認をしてみますが別途料金がかかるサービスのようなのでおそらく導入してないと思います。