dell inspiron1300 cdドライブの不具合

質問

はじめまして。
トラブルの問い合わせです。
ＤＥＬＬの「INSPIRON1300」に搭載されてます「ＭＹ　ＤＶＤ Ｖｅｒ．７」のソフトを使ってＣＤのフォーマット（２０分ぐらい掛けてじっくり消す方）をしていたのですが、急に急ぎの用事が入り、途中で止めようと「キャンセル」とかしようと思い、色々ボタンを押したりしたのですが止める事が出来なかったので、やむなくパソコンを「ログオフ」にて停止させました。
その後からです。ＣＤのメディアが読み込む事が出来なくなってしまいました。（そのソフトで焼いたやつから、市販のアルバムＣＤまで挿入して試しましたが、ダメでした）等間隔（３秒くらい）で、機械の中でヘッドが動くような音が１０回位した後、音が止まりそのまま終わってしまいます。（その音がしている間は、画面のポインターの横に、ＣＤのマークが表示されています。）
ソフトの画面を開いていても「ディスクが入っていません」的な事が書いてあるだけです。
しかし、ＤＶＤは、問題無く再生出来るんです。
何に問題があるか教えていただけますか？詳しい方宜しくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞CDのフォーマット

CD-Rはフォーマットできないです。
CD-RWのフォーマットのことですか？

デバイスマネージャでCD/DVDドライブに！？などの黄色のマークはついていませんか？（ドライバは正常ですか？）

MyDV*というソフトをアンインストール、再起動して、XPの標準書き込み機能を有効（ドライブを右クリック「プロパティ」「書き込み」「このドライブでCD書き込みを有効にする」のチェックをつける）にしてCDの書き込みができるか試しては？（ソフトのアンインストール後読み込みもできるか試す）

必要なら、ソフトを再インストールする。（インストール用CD-ROMはあるでしょうね）

マイコンピュータをクリック、ドライブを右クリック「プロパティ」「自動再生」で「種類」と「動作」の選択はしていますか？

お礼

アドバイス有難うございました。「デバイスマネージャー」に「！」マークは無かったですし、外付けハードを駆使してソフトを入れなおしてもみましたが、症状はかわりませんでした・・・。

回答No.2

violet430

ドライブの故障かもしれないです。
ＣＤの読み込みが出来ないのではリカバリもできないですから、修理を依頼して下さい。