CD/DVDドライブ

質問

マイコンピュータを右クリックしてデバイスマネージャーで
CD/DVDドライブが突然なくなりました。
PCは一週間前に買ったばかりです。(XP)
CD、DVDを入れても何も反応しなくなりました。
これを直すにはどうしたらいいでしょうか？

回答No.1

noname#113190

やれることといったら、BIOSを出して初期状態にすることくらいです。
これで現れなければ、初期不良として販売店かメーカーに交換（多分1週間程度なら交換になると）してもらうのがよいですよ。
弄るよりも、保証があれば使ったほうが得です。

お礼

一応メーカーのほうに昨日連絡しました。
下手に触るのもっと悪くなりそうなのでメーカーさんに任せたほうがいいですね。