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Administrator(管理者)権限のあるOSユーザーにてご使用下さい?!」au musicが使えなくなった!助けて~

ついこの前まで普通に使えていたau Music Port・・・ USBで繋げると、「Administrator(管理者)権限のあるOSユーザーにてご使用下さい。」とエラーメッセージが出て使えないのです。 つい先日メモリを増設したせいなのでしょうか? 外付けHDDも新しく接続したせいなのでしょうか? 思い当たるのはこれくらいで・・・・ せっかく新しいCDを取り込みしようと思ったのにぃ~。 誰か親切な方、教えて下さい。m(_"_)m

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回答No.1

パソコンの設定でユーザーを増やしませんでしたか? そしてそのユーザーで作業しようとしていませんか?

sanataku
質問者

お礼

早々の回答をありがとうございます。親切な方が沢山いる事を実感しました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

メッセージの通り、管理者権限以外つまり利用者権限のアカウントでWindowsへログインしていないですか? もしそうした覚えがないなら、ソフトを一度アンインストールして下さい。 当然ですが、アンインストールは管理者権限アカウントで行って下さい。 セーフモードで行えば確実ですね。Administratorでログインして下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004926

sanataku
質問者

お礼

早々の回答をありがとうございました。直りました!ありがとうございました。

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