「au music port」の使用ができなくなってしまったのですが・・・

質問

以前は音楽CDを携帯電話に転送するときに使用して使えていたのですが、ひさしぶりに起動させた所、「Administrator（管理者）権限のあるOSユーザーにてご使用ください」とのメッセージが出て使用できません。自分のパソコン以外ないので、管理者の権限と言われても自分しかないので・・・すいませんが対処法お分かりの方おられましたらご回答宜しくお願いします。

回答No.2

Y-at

私も同じ状況になりました。
ちょうど、２週間程前です。

私の場合は、一旦アンインストールして、再度インストールしても駄目でしたので、システム復元を使用し、正常に使えていた頃の状態に戻した記憶があります。

ひとまず、一旦、アンインストールして、再度インストールしてみてはいかがでしょう？

何故このような事態になったのか、私にも分かりません。
auへ問い合わせのメールは送っていませんが、送っても、原因云々については回答出来ないのではと個人的に思います。

回答No.1

calltella

ご使用のパソコンOSはなんですか？
ＸＰならログインする時にAdministratorでログインしてみてください。