ベストアンサー ノートン、ZONEALARM 2007/03/10 22:20 アンインストールに失敗しやすく、ファイルが残ったり捨て後で別のセキュリティソフトのインストールができなくなるとか？ みんなの回答 （1） 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー CDJW ベストアンサー率28% (112/391) 2007/03/10 22:24 回答No.1 意味不明。 それで？何? 質問者 補足 2007/03/10 22:26 削除ツールを使うことになるとか？その後別のソフトをインストールできないそうですが？ 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスセキュリティ対策・ネットトラブルウィルス・マルウェア 関連するQ&A ZoneAlarm について フレッツＡＤＳＬにしてから まわりからセキュリティーを考えた方がいいといわれて ZoneAlarmというソフトをインストールしたんですが インターネット上でファイルの共有ができなくなってしまいました。 それでアンインストールしたんですが変化ありません・・・ 素人にはやはり難しいようでした。考えが甘かったです・・・ 元の状態に戻したいんですがどうやったらええんでしょうか？ またここの設定かえたらいけるってのがあれば教えてもらえませんでしょうか？ よろしくおねがいします。 norton360をやめて他のものに乗り換えたい PCについては全くの素人です。 数ヶ月前にnorton360をインストールしたのですが それ以降、とても重たくてPCが思うように動かなくなりました。 作業の途中で突然終わってしまったり、フリーズすることが 大変多くなりストレスを感じています。 使いにくいのでnorton360から別のセキュリティーソフトに 変えたいと思うのですが、何がお勧めでしょうか？ またその場合、どのような手順で行えばよいのでしょうか？ まずnorton360をアンインストールして その後に別のソフトをインストールすればよいのですか？ 本当に何も分からないので、宜しくお願いいたします。 NORTONセキュリティソフトのアンインストール 体験版を使用し、期限が切れたのでアンインストールたのですが、 別のセキュリティソフトを入れようとしてもNORTONセキュリティソフトが残ってます。 と出てインストールを妨げます。 ESETSmartSecurityを入れようと思ってます。 サイトのツールを使っても解決しませんでした。 使い方が間違っているのでしょうか？ セキュリティソフトが入れられず危険な状態が続いています・・・ 回答よろしくおねがいします。 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム ノートン のアンインストールのやり方について ９年間ヤフーの月６００円くらいのノートンセキュリティに入っていたのですが、今月の末でヤフーを解約する事になりそのセキュリティも解約と言う事になりました。 なので、新しくノートンのセキュリティソフトを買ってきたのでインストールしようと思ったのですが、今すでに入っているノートンをアンインストールしないといけませんよね？ 今まで何かをアンインストールした事がたぶんないので、違う何か大事なものまでアンインストールしないかとても心配です。 今アンインストールするための画面を開いてみたら、ノートン関係のは『norton internet security』 と 『norton online backup』というのが２つありました。 他にノートンと書かれたものは見当たらなかったのですが、この２つをアンインストールして大丈夫でしょうか？ これをアンインストールした後に、買ってきたソフトを入れて説明に従ってインストールでよいですか？ windows7 です。 宜しくお願いします Norton Antivirus2005をインストールしたいけれど・・ こんにちわ。初心者のものです。久しぶりの質問なんですが、実は以前にNorton Antivirus2004の体験版をインストールして、そろそろ更新しないとと思って買ってきたソフト（Norton Antivirus2005)をインストールしようとソフトをいれて進んでいくと、「サービスプロバイダの・・」←（メモできていなかったんです・・）というのがでてきて、わからなくて「OK」を押したんです。すると、インストールができないのです。途中までインストールしたので不完全のままだったので、アンインストールしたんですが、またここで失敗してしまったのですが、アンインストールしたあと再起動しなかったので、完全にアンインストールができませんでした。案の定２００５のソフトをインストールしようとしても、「Norton Antivirus2005の不完全なインストールを検出しました。既存のバージョンを削除してコンピュータを再起動して、再度インストールを行って下さい。」とでます。しかし、気になるのが、「既存のバージョン」とでているので、これは今現在インストールしている２００４の体験版をアンインストールしろ。ということでしょうか？けれども、「アプリケーションの追加と削除」ではNorton Internet Securityしかないんですけれども、、どうしたらいいのでしょうか？？ Norton Internet Security 2006 の移動について 親の自宅にあるPCにNorton Internet Security 2006をインストールしたところ、非常に起動が遅くなったため、アンインストールして別のウィルス対策ソフトをインストールしたいのですが、更新期限がまだたくさん残っていてもったいないので、Nortonを別の家にある新しいPCにインストールできないものかと考えておりますが、現在のPCからアンインストールしてしまえば、別にPCに再度インストールできるものなのでしょうか？ ノートンをインストールしたいけど、古いバージョンがアンインストールできません Norton Internet Security2005をダウンロードしました。 Norton Internet Security2004をアンインストールしたいのですが できません。 最初に気づかず2005をインストールしようとして失敗したからでしょうか？ ノートンのアクティブ化ができない。 ノートンのアクティブ化ができません。 購入したソフトのプロダクトキーが無効なプロダクトキーと表示されて アクティブ化できません。 アンインストールをして再インストールしてもされませんでした。 どうしたらいいかわかりません。 ソフトはノートンインターネットセキュリティー２０１０ＵＳＢメモリ版です。 Norton Internet Securityを pcを新しく購入したのですが、Norton Internet Securityというのがインストールされていました。 ただ、わたしはMicrosoft Security Essentialsをインストールしたいのです。 インターネットで調べているといろいろとややこしそうで‥。 どうやったらpc上からアンインストールできるでしょうか。 タスクマネージャーを開いてもどれがnortonのプロセスがわかりません。 終了しないとアンインストールできませんよね？ 音声ソフトを使ってpcをやっているのですが、Nortonのウイザードを読み上げてくれなくて‥。 アンインストールツールというのも使ってみましたが、途中で文字入力するところで読み上げてくれません。 仕方がないので親にアンインストールを頼んだところ(セキュリティーソフトがはいってるんやからええやんか)といわれてしまいました。 どうやったら親を説得できるでしょうか？ それから、詳しいアンインストール方法も教えていただけないでしょうか？ お願いします。 ウイルスセキュリテイインストール前のノートン アンインストール ウイルスセキュリティをインストールする為に今までインストールされていた他社製のセキュリティソフトのアンインストールが必要と説明書にありました そこでパソコンにインストールされていたノートン製のセキュリティソフトをアンインストールしました そのほかにlivereg,liveupdateのアンインストールも必要とありますが方法がわかりません またlivereg,liveupdateのアンインストール前にウイルスセキュリティをインストールしましたが再度インストール必要でしょうか？ どなたか教えてください よろしくお願いします Norton 2002 WindowsXP HOMEでNorton2002を使用しています。 先日、起動時に「オプションファイルが破損しているか見つからないため、電子メール保護を開始できません。Norton AntiVirusを再インストールしろ」という感じのエラーメッセージが出て、おそらくそれが原因でメールの送受信ができなくなりました。 この際、私のPCではNortonは重いので、違うセキュリティーソフトを入れようと、アンインストールしました。 しかし、アンインストールして再起動するとまた同じエラーメッセージが出ました。アンインストールする際、「すべて」を選択したはずなのですが、Norton AntiVirusは残っているようです。 アンインストールしようにも、プログラムの追加と削除にはNortonの項目がありません。 Nortonが入っているアプリケーションディスクには、アンインストールするメニューもあるのですが、Nortonはインストールされていないと言われます。 どう対処すればよろしいでしょうか。 ノートンの LiveUpdate でいつも失敗 WindowsMe 上で、Norton AntiVirus を使っています。 （正確には、インターネットセキュリティ NIS 2003) LiveUpdate で更新すると、 「Norton Internet Security プラグラム更新」 （→「Norton Internet Security 2003 v6.0.4 Update」） だけが更新することができません。 カスタマーサポート（技術）に相談したところ、 ノートン関連のソフトをすべて、アンインストール（レジストリの消去を含め）して再インストールして欲しいとのことでした。 しかしながら、２、３度同じことを繰り返してもいつも同じ結果に終わってしまいます。 で、再度、カスタマーサポートに相談したところ同じ回答（アンインストール＆インストールという答え）が返ってきます。 ※正直、再インストールといっても手間が大変なんですけど。 で、困ってしまいました。 どうも、手元のCDを使って新規インストールすると、 その中のコンポーネントがいつも古く、LiveUpdateに引っかかって（失敗）、しまうような感じです。 他のウィルス定義ファイルはうまくアップデートできています。 同じような経験の方で、回避できた方は、いらっしゃらないでしょうか？ どんな情報でも良いので、どうか、よろしくお願い致します。 ネットオークションのやり方教えて？：初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム ZoneAlarmでのファイアーウォール こんにちは。 本日、ZoneAlarmをインストールしたところ、 「ブロックしました」が多発しています。 （30分に5件ぐらい） これは異常なことなのでしょうか？ 以前から、ウイルスソフト「McAfee VirusScan」を使用しており、 ウイルスファイルも毎週更新していますが このようなことで、ある程度のセキュリティがあるのでしょうか？ また、今後どのようなセキュリティを行えばよいでしょうか？ 簡単に説明していただければ幸いです。 ノートンと共用できる無料セキュリティーソフト 最近、無料のセキュリティーソフトがあると知りました。 インストールしたいのですが、既に、ノートンをインストールしております。ノートンをアンインストールしなくてもインストールできる無料セキュリティーソフトを教えてください。 何卒、お願い申し上げます。 Nortonのインストールが出来ない！ Norton AntiVirus 2003 をアンインストール後、Norton AntiVirus 2004 をインストールし、Norton Internet Security 2004 をインストールしたが異常に重いのでInternet Security 2004 をアンインストールしてみると元通りスムースになりました。しかしせっかく買ったソフトを使わない手はないと思い、1度Norton AntiVirus も削除し、Internet Security 2004 からインストールを開始してみましたが、インストールの途中で色々なエラーが発生し全くインストできなくなりました。Norton に何回も質問しましたがありふれた回答だけで解決できません。Norton HP を参考にレジストも修正しましたが全く改善しませんでした。困っています、お助けください！ ノートン体験版のアンインストールができません ノートン２００６の体験版の期限が切れるのですが、（あと２日）アンインストールできません。 「プログラムの追加と削除」をすると、１０分くらいしてからアンインストールのファイルがありません とエラーが出て来てしまいます。 スタートアップ→プログラム から削除もできません。 「ファイル名を指定して実行」→「regedit」と入力して、ノートンのファイルを一つずつ削除もできません。 どうしたら良いでしょうか？ 実は５日前には一度アンインストールはできました。 その時に、新しいセキュリティソフトのインストール方法が難しそうだったので、とりあえず再びノートンをインストールしておいて、後日時間のある時にやり直そうと思っていた矢先です。 よろしくお願いします。 ノートン２００５がインストールできません Norton Internet Security2004が期限切れになったので、2005を購入しインストールしようとしましたが、 「コンポーネントの更新」のところで「インストールできませんでした」とエラーになります。 2004はアンインストールし、さらにファイルやフォルダを検索して残っているNorton関係のファイルは すべて削除しました。（ゴミ箱からも削除しました） プロダクトキーをいれてしまったので、15日以内にアクティブにしないと機能しなくなるんですよね？ それと、2005のインスト失敗の後、コントロールパネルの中に、Symantec Live Updateというアイコンができてしまい、消せません。これは関係あるでしょうか？ どうしてインストールできないのか、教えてください。 ちなみに OSはWindows 98 CPUは144MHz RAMは256MB です。 よろしくお願いいたします。 Norton（ノートン）について 今まで普通にNorton360を使ってたんですが今日ノートンに×マークが出てアクティブ化してくださいみたいなのが出て、 アクティブ化を何度押しても変わらないのでアンインストールして再インストールしようとしました ですがアンインストールした後「Norton360」で検索してノートンのサイトにいったらNorton360が1万円近くお金がかかるみたいです 今までお金払わず使ってたのでセキュリティソフトに1万円もかけるお金ないんですがこれまで通り普通にNorton360を使いたいのですがお金かけずに使える方法はないんですか？ アンインストールできない：Norton こんにちは。 実はNoton Internet Security を導入したいと思い、以前使用していたNorton AntiVirus Corporate Edition Version 7.6 をアンインストールしようとしました。 ところが、ディスクを入れないとできないと表示が出ます。現在ディスクは手元にありません。 なんとか削除する方法はないでしょうか。 また、Norton 愛用者の私は他にもインストールしたことがあり、Symantec System Center というものも残っているのですが、一度アンインストールに失敗したため、プログラムの追加と削除の画面からこちらを削除できなくなりました。 レジストリーからSymantec のファイルを削除したことがありますが、どうやら上手く行っていなかったようです。 何かご存知の方がいらっしゃいましたら、お知らせください。 ノートンで失敗？ 新しく買ったＰＣにノートンアンチウイルスとノートンインターネットセキュリティという２つのウイルス対策ソフトがついていました。最初、前者を使用していましたが９０日近くなってきたので、新しく後者を購入しました。 そこで、インストールしようとして、間違って今のＰＣにあったインターネットセキュリティをインストールしてしまいました。アンチウイルスのほうをアンインストールもしていなくても大丈夫なんでしょうか？また、購入したソフトは今日から９０日以内にインストールしたらいいということなんでしょうか？ 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 別れた元カレからLINE 如何にすれば？ ワットをアンペアに変換したい 車は一人一台？ VBA ２つの列を比較し、重複するデータを削除 モニターの高さ調整機能 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて ﾊﾞﾅﾅの皮を捨てないで パートナーと趣味が正反対の方の体験談 カテゴリ インターネット・Webサービス セキュリティ対策・ネットトラブル セキュリティソフトスパイウェアウィルス・マルウェア迷惑メールネットトラブルその他（セキュリティ対策・ネットトラブル） カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 美容男子ミドル世代の悩み解決？休日ファッション・爪・目元ケア プラモデル塗装のコツとは？初心者向けガイド 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ 友達って必要？友情って何だろう あなたにピッタリな商品が見つかる！ 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削除ツールを使うことになるとか？その後別のソフトをインストールできないそうですが？