ネット中にシャットダウン

質問

パソコン初心者です。
ネットを見ていると、急に英語で書かれた文字がでてシャットダウンしてしまします。
その後、再び立ち上がろうとするのですが、なかなか立ち上がれず１５分ぐらい（長い時は３０分）それを繰り返してようやく立ち上がります。
なにが原因なんでしょうか？
OSはウィンドーズXPです。
２年前に購入。

回答No.1

makoto111

メッセージが何であるのか分からないですが、時間がかかれば再起動できていることから熱によるトラブルではないでしょうか。
１５～３０分して起動することから、冷えてから起動？
本体下部などファンが付いているところ、排気されているところなどにごみが詰まっていないか確認してみてはいかがでしょう。網目のようになっているカバーなどが外せる場合は、確実に外して確認してくださぃ。

後はHDDのトラブルも無いわけではありませんね、フリーで診断ソフトが出ていますので使ってみてはいかがでしょう。

お礼

すばやい回答を有り難うございます。
早速ファンを調べてみたいと思います。
余談ですが、最近冷凍庫が故障しました、その時はファンが原因でした。