マウスが動かない

質問

ウイルスバスターに引っかかったソフトをスパイウェアとして隔離して再起動したら、突然マウスが動かなくなりました。

ノートパソコンなのでタッチパッドは使えます。
メーカー純正のマウスなのでドライバを入れてみたのですが直りません。
隔離したソフトを復元してみたのですが、何度やっても復元できません。"system/"とあったのでマイクロソフト関連のソフトかもしれません。

マウス自体の故障とは考えにくいのですが、マウスを換えれば直るのでしょうか？

OS:Windows XP HOME SP2
Dell inspiron 6000 （ノートパソコン）

回答No.1

k-f3

マウスを取り外した状態でパソコンを起動 ～ 終了。
マウスを接続後、パソコンを起動してください。
意外とこれだけでドライバが認識されることが多いです。
認識されない場合は、次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢコントローラをクリックし「マウスとそのほかのポインティングデバイスに[！] 表示がある場合はドライバを、右クリック → 削除 → 再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

補足

返事が遅れました。

どうやらこちらの勘違いでドライバ自体が入っていないようです。
しかしそれらしきものが見つからないため
後日デルに直接問い合わせてみます。

おそらく、リカバリを言い渡されるでしょうが。