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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットに接続できなくなりました。)

ネットに接続できなくなった原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • ネットに接続できなくなった原因や対処法についてまとめました。
  • 接続が限られているか、接続できない状態の表示やエラーコード871122の解決方法について説明します。
  • PCの設定やデバイスの正常動作に問題がない場合でもネットに接続できない原因と対処法について解説します。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#185804
noname#185804
回答No.3

すみませんURLを載せるの忘れていました。 下記YhooBB光のヘルプページをご覧になられて設定に 誤りがないかご確認頂けないでしょうか。 https://ybb.softbank.jp/support/setup/hikari/windows/winxp_net_confirm.php

seattlism
質問者

補足

ありがとうございます。 早速試してみます。何度もすみませんでした。

その他の回答 (2)

noname#185804
noname#185804
回答No.2

モデムやルータに異常を示すランプは点灯・点滅していませんか? 異常が無ければ下記ヘルプページの各種の設定の確認方法を ご覧になられてみてはどうでしょうか? (お使いの回線がADSLか光か不明だったので丸投げな回答ですみません)

seattlism
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 回線はyahooBB光マンションタイプです。 現在モデムやルータに異常ランプは点滅しておりません。 それと下記ヘルプページというのはどのことなのでしょうか? ご覧になりましたら再度ご返答をいただけるとありがたいです。

  • calltella
  • ベストアンサー率49% (317/635)
回答No.1

ヤフーBB無線ルータの電源を入れ直してみてください。

seattlism
質問者

お礼

一度試みたのですが・・・ もう一度行ってみます。ありがとうございました。