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OE 受信メール文字化けするも、しばらくすると読める
お世話になっております。 OutlookExpress6を使用していて受信メールが文字化けすることがあります。 文字化けするのは、特定の人からのメールというわけではありませんし 時間もまちまちですし、添付ファイルもあったりなかったりします。 しかも、受信したときに文字化けをしていても、しばらくすると文字化けが直り普通に表示されるようになります。 ちょっと待ってればメールは読めるようになりますし それほど頻度も多くないので支障はないものの なんとなく気になりまして、質問させていただきました。 受信側の設定などで回避できるものなのでしょうか? ---------------------------- ・OutlookExpres6:6.00.2900.2180(xpxp_xp2_rtm.040803-2158) ・OS:windowsXP Pro ver2002 SP2
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- kuretako
- ベストアンサー率21% (93/441)
原因 不明ですね このあたり のものを見てください http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881816
- kuretako
- ベストアンサー率21% (93/441)
フォントキャッシュのトラブルじゃないかと思います いろいろのソフト入れていると(年賀状)が特に フォントの数が多くてキャッシュがトラブっているのではないのでしょうか 一度キャッシュを消去してみては? http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882956#3
お礼
kuretako様 その後の経過なのですがやはり文字化けが発生しました。 うーん、結局原因が特定できませんね
補足
kuretako様 レスありがとうございます。 フォントキャッシュのほう削除して様子を見てみます。 様子を見ている間も 回答は引き続き募集させていただきたいと思います。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
一度データをバックアップし http://support.microsoft.com/kb/270670/ja OEを再インストールして下さい。 http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
お礼
書き込みありがとうございました。 決定的な原因がないようですので そのうちOSを含め再インストールを考えたいと思います 質問は締め切ります。お騒がせしました。
補足
violet430様 レスありがとうございます。 OSに比べればアプリケーションの1つですから 再インストールはそれほど手間も掛からないと思いますが これは最終手段ですよね? いくら最新状態のOEをダウンロードしてきたとはいえ 原因が特定できなければ再発する可能性はありませんか? できたら原因までわかるとありがたいです。
- sab909
- ベストアンサー率27% (60/217)
OEにてメールを開いた時、画面のメニューバー「表示」→「エンコード」これ、何になってます? 「日本語(自動選択)」ですか? 違うなら↑コレにしてみて下さい。 それともコレでもそうなる… …と?
補足
sab909様 レスありがとうございます。 表示設定の部分は都度確認していますが 「日本語(自動選択)」になっています。
お礼
kuretako様、再度の書き込みありがとうございます その辺りのものは一通り試しております。 決定的な原因がないようですので そのうちOSを含め再インストールを考えたいと思います