おかしな着信？

質問

今日、知らない番号から着信があったのですが
番号検索をしてみたところ北海道？からのようでした。
思い当たるふしのない場所です。
さらに不思議だったのは家庭用の電話番号だと思われる番号のお尻に
"*682"というものが付記されていました。
"*"の部分はそのまま"*"と表示されています。
かけなおすのも不安ですし、しかし気になります。
これはいったいどのような時に付けられるものなのでしょうか。

回答No.2

ner55

おそらく、ご存じない番号ということですから、コールセンターからの勧誘電話でしょうね。
サブアドレスが付いているからと不安になる必要は全くありません。
サブアドレスがついていようといまいと「知らない番号の電話」というだけです。
「知らない番号は勧誘かもしれないから取らないし、気にしない」ってことでいいんじゃないですか？

ただし、一般企業の通常の業務連絡の電話でも、サブアドレスつきの番号は見られますよ。
先方がISDN回線を利用していて、ビジネスホンやPBX(構内交換機)に収容されている場合です。
つまり、ある程度の規模の企業であれば、サブアドレスを設定している可能性があるのです。
サブアドレス付が怪しい電話というわけではありませんので念のため。

アナログ加入電話宛にはサブアドレスは通知されませんし、サブアドレスを指定してかけることもできません。
ISDN電話、FOMA、PHSなどデジタル方式の電話では、サブアドレスの表示や指定して発信する機能を備えたものがあります。
IP電話のカテゴリーに質問されているので、IP電話でもサブアドレスが表示できる事を私は初めて知りました。

ちなみに、私の自宅では、別に事業をしているわけではありませんが、ISDNでターミナルアダプタにサブアドレスの設定をしています。
自分のFOMAに着信したときに、どの部屋の電話から発信されたかわかりますし、部屋を指定して掛けることができて面白いです。

回答No.1

United_93

*のマークは
ISDN回線におけるサブアドレスをあらわすマークです。

サブアドレスに関してはネットで調べてもらうことにして
簡単に言えば、ある電話番号の回線に複数台電話機が接続されている場合に
それぞれの電話機に子番号を付けるといったイメージです。
その子番号がサブアドレスになります。

おそらく企業から掛かってきていると思いますよ。
企業のコールセンターかと思います。

わざわざサブアドレスを知らせてきているのは
質問氏の電話が非通知着信拒否に設定してあるんじゃないでしょうか？
コールセンターのようなところでは、着信窓口と発信窓口は分けてあったりします。
着信窓口は経験豊かなオペレータが対応して、初心者オペレータが云った云わないなどのトラブルを防ぐようにしていますね。

番号通知でコールセンターから発信すると、サブアドレスが分かってしまい、電話に出られなかった人が
その番号にコールバックする、その結果発信窓口に着信することになり
コールセンター側からすれば好ましくないです。
故に、発信窓口は非通知でかけてきたりします。拒否されると、仕方なく番号通知でかけてくることになり、*マークが表示されたというわけです。

お礼

なるほど、ありがとうございます。
そういわれれば、思い当たるふしがなきにしもあらず。
早速の回答ありがとうございます。