インストールできません

質問

東芝のラップトップパソコン（Vista）にウィルスセキュリティーをインストールできません。もちろん、はじめから入っているセキュリティーソフトをアンインストールしてもソースネクストのVista対応版を手順通りに入れてもだめです。東芝のアプリケーションで障害になっているソフトがあるのでしょうか？他のメーカー（富士通）はすんなり出来ました。わかる方、教えてください。ちなみに機種はPAAX55ALVです。

回答No.2

katzenauge · ベストアンサー

インストールできない、というのはどういうことでしょうか。
東芝含めVistaプレインストールPCには、「iフィルター」というWebフィルタリングソフトの体験版が入っていることがあります。そのソフトと競合しているためにインターネットに接続できなくなるという報告がどなたかからありました。
もう少し詳細を書いてみてください。

お礼

遅くなって申し訳ありません。
購入後、バスター3ヶ月体験版が入っていたのですがウイルスセキュリティーを入れようと思い購入しました。バスターをアンインストールしてウイルスセキュリティーを入れようと思ったのですが全くインストールが出来ない為、Webで調べたところはじめにVista対応版をダウンロードしてからUPすればいけると書いてあったので試しましたが入りませんでした。確かにフィルターが入っているので消してからやってみます。ありがとうございました。

回答No.1

komayam324

回答ではありません。

ソースなんとかのウィルスセキュリティを使うくらいならフリーウェアを使ったほうがいいような気がする。。。