ウイルスセキュリティのファイヤーウォールの機能

質問

パソコンからのFAX操作が止められてしまっている
問題の切り分けとしてウイルスセキュリティをアンインストールするとFAXが正常に使えるようになりました
プリンター(FAXのメーカーからはセキュリティに止められているためにFAX機能が使えなくなっているといわれました
解決方法としてファイヤーウォールからプリンターメーカーに関するプログラムの全部を許可を与えられるかどうか
もしくは、メーカーから教えてもらったポート番号をすべて許可するように設定すればセキュリティを有効にしたままFAX機能も使えるといわれている　
教えてください

回答No.1

yoshi-thk

ソースネクストのサポートページの次の項目が該当すると思うので、それを実行してください。

ソースネクスト　ウィルスセキュリティサポート
【ウイルスセキュリティ2006】遮断されているアプリケーションのアクセスを許可したい
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00595

お礼

ありがとうございました

補足

IEEE以外のことはすべて許可してます
なにかいい方法はありませんでしょうか？
しかし、ソースネクストのサポートは
一日中話中で困りますね