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officejet d155xiの件
こんにちは。 お世話になります。 今回 プリンターに関して お聞きしたいことがあります。 自分は、HP(ヒューレッドパッカード)のofficejet d155xiを 使用していますが、動作がおかしく 今回投稿しました。 内容 カラーやモノクロでコピーした場合、ガラス面に用紙を置いて エンターを押すとスキャナー部が点灯して 本体 右の位置のホームポジションから2、3センチほど左に動いてスキャナーは、止まります。ランプは、点灯っぱなしです。 液晶パネルを見ると 動作中の状態のままです。 また、自動紙送り装置から用紙を置いてコピーをすると 用紙を少し送って状態で止まり スキャナーは、左の位置まで行きランプを点灯した状態で止まります。 液晶パネルを見ると 動作中の状態のままです。 ちなみにエラーメッセージは、表示されていません。 キャンセルキーを押しても回避できません。 このようなトラブルを経験された方は、いますか? 皆さんのご意見をぜひ お願いします。
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- goold-man
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回答No.1
サポートに電話した方がよいと思います。