インターホンの移動

質問

建売住宅を完成前に購入しました。インターホンはポールに付いています。まだ、インターホン工事の前にどこにポールが立つのか不動産営業に確認したら、道路近くとの事。しかし、実際にポールが立っていたのは玄関のすぐ側でした。その時はまだ回りのコンクリートを流していなかったので営業マンに道路近くに移動して欲しいと電話しました。その時には営業マンもまだコンクリートを流していないから移動できると思う。との返事。
しかしその後、確認に行くと移動していなく、さらにコンクリートも流し込まれていました。営業マンの説明によると、建築確認を取るためには申請書と同じでなければ建築確認が取れないこと。申請書を事前に変更するには17万円かかる。ということを説明され、移動にはこちらの負担で、7万円かかるとのことでした。インターホンひとつで建築確認がおりないなんてことはあるのでしょうか？ちなみに貰っている設計図等にはインターホンの位置は記載してありません。是非、専門知識が知りたくて。よろしくお願いします。

回答No.4

bouhan_kun

＞たぶん上司のほうが駄目なんだと思います
多分その営業マンがダメダメなだけで、上司は悪くないような気がします。（未確認ですが）

知識経験がないのに、調子がよくって、現場で即答するタイプ。で、実際に可能なのかどうかはわかっていない。上司に相談さえしてないかもしれない。自己保身のために勝手に理由を捏造するだけ。後で確認されてばれて、その時どうするなんてとこまでは考えていない。今切り抜けられれば万事ＯＫ。
はっきり言って、こういう営業はよくいるようです。実際、いろんなとこで相談を見てると、これに該当するパターンがいかに多いか・・・

そんなわけで、営業を飛び越して、上司に直談判することをお勧めします。そして修正しなければ、不履行で解約するとか脅せばいいことです。解約できるかどうかなんてことは関係ありません。法的にどうのと考える前に、いかにお客さんの怒りを収めるかを考えますから。だって、普通の会社で部署長と言えば、不良社員よりお客さんのほうを大事だと思ってますので。

＞営業マンは自腹で変更された。と言っていたので
経緯から言って、200％うそです。

回答No.3

walkingdic

インターホンの位置ですか。
建築確認申請の変更が必要というのは単なる口実です。（必要ありません）

平たく言えば建売住宅でいちいち客の注文はきいてられないということでしょう。
完成して引き渡すまでは業者の持ち物ですから。。。。
一般的に建売はコスト削減が第一に重要なので、細かな注文は受け付けないです。注文を聞いているとその分手間が増えてコストアップになるからです。
出来るだけ短い工期で済ませようとするので、一度立てたポールの位置をもう一度変更というのはまずやらないでしょう。やってくれるのであればそれはかなり親切な業者と思った方がよいです。
インターホンはもう付いているんですよね。一度位置を決めた場所からずらすとなると、電気工事をもう一度入れて鳶がポールをずらして、また電気工事ですから、結構手間です。

まあ、適当なことを言う営業も営業ですけど。。。。残念ながらこの業界はそんなものです。。。。

とりあえず建築確認の変更が必要ないというのは、役所で確認をして、そして「役所で確認したけど必要はないと言っていたが、どういうことなんだ！」ってねじ込むんですかね。
それくらいしか思いつきません。
図面で位置が明記されていれば、位置の変更を相手が承諾しなければ法的手段をとっても承諾させるという手はあるのですけど、、、そこまでは難しいのでとりあえず可能な限り文句を言う程度しか思いつきません。

お礼

回答ありがとうございます。
確かにこちらも建売だからしょうがない。という気持ちもあり強気には出れないのですが、素人の私でも分かるような言い訳だったので確認したかったので、はっきりわかってよかったです。
後、同じ区画で先に住まわれている方のポールは道路近くにたっているのですがそれも営業マンは自腹で変更された。と言っていたのでそのお宅に確認するつもりです。（失礼を承知で）
ありがとうございました。

回答No.2

kensaku

建築確認云々は、まあ言い訳でしょうね。

一旦打ってしまったコンクリートをはつって、ケーブルを引きなおすのはたしかに大変です。しかし、約束したことは守ってもらいましょう。

強く出てもいいと思いますよ。私なら無償で移動させます。

担当営業の上司に直訴してください。

お礼

回答ありがとうございます。
なんとか無償に持ち込みたいのですが、たぶん上司のほうが駄目なんだと思います。
今回の建売を購入するのに義母の住宅（土地）を同じ不動産屋さんに売って頭金にしたのですが、その際も「後、一ヶ月早く出て行ってもらえれば100万ＵＰする。悪くても20～30万はＵＰ。」というのでそれならば。と言った所、上司に相談したらやっぱり無理でした。との返事でした。そこら辺から私は信用できなくなってしまいました。

回答No.1

bouhan_kun

独立型の門柱は外構の範疇ですから、建築確認と無関係だと思いますが。配線工事も終わっていて、営業は安受けあいしたけど、施工者に拒否られたか、指示を忘れていただけではないのですか？
移設について口頭以外でのやり取りの記録はないのでしょうか？
要ったいわないになるとややこしいのですが、向こうは認識してるみたいだから、攻め込む方法はあると思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
やっぱり！！という感じです。口頭以外は指示図をＦＡＸしました。
その控えもあります。攻め方を考えてみます。
ありがとうございました。