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動画が観れない

昨日から、ネットの無料動画が観れません。 Q&Aのサポート通りに、色々と試みたのですが、 『準備完了』のままのサイトや 『アクセスが混雑・・』の表示のままのサイト で変化なしです。 (混雑・・は以前にも何度かありましたが2日も繋がらないのは、初めての事) まったくの初心者で参考までに ADSLで、以前接続状態が良くなく、広帯域でフレッツを切り替えているのですが、フレッツに接続しても『アクセスが混雑・・』の表示。 サポートセンターの利用情報を送るつもりですが、細かくて・・ 大雑把でよいのですが、何が原因かわかる方はいらしゃらないでしょうか?

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

フレッツに接続できないのですから ADSLモデムの不具合の可能性が高いです。 NTTからのレンタルモデムなら、交換を要求して下さい。

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1597/2087)
回答No.1

フレッツもインターネット側も全ての動画がそうなるなら、自分ならファイアウォールがブロックしている可能性を疑うが。 セキュリティソフトは何を使用しているだろうか? セキュリティソフトにファイアウォールが含まれる場合は、動画プレイヤーソフトのネットアクセスが「遮断」になっていないか確認してみよう。 (XPのSP2に付いてくるファイアウォールはPCからネットへのアクセスは遮断しません)