2007年2月16日のセキュリティアップデート(2007-002)について

質問

2/16日に公開されたSecurity Update 2007-002をインストールしたところ、mailとプレビューが起動しなくなりました…。

使用環境は
iBookG4 (PPC)
OSは10.4.8です。

appleに聞いたところ、同種の苦情は（まだ？）あがっていないようで、アップデートデータのバグではなく、こちらのパソコンにインストールしてある何かのアプリとぶつかっているのではないか、ということで、OSのアーカイブインストール（大作業）を勧められました(怒)。
今までこういうことはなかったので、アップデートのバグではないのか不信感を持っています。
アップル担当者によれば、個別的な使用環境によって、セキュリティーアップデートのたびに同種の問題は起こるので仕方がないとのこと。
そういうもんなんでしょうか？

PPCで10.4.8使用の方、Security Update 2007-002でバグなど出てませんか？
ちなみにうちのPCで起動しなくなったのは、
apple純正アプリではmailとプレビュー、他社製ではシイラ（ブラウザ）です。他はちゃんと起動するようです。

同種のケースや解決法をご存じの方、情報をお願いいたします。
一日がかりでアーカイブインストールなんてやりたくないです…。

回答No.4

misa-on28

お怒りはごもっともですがWindowsのアップデートによるトラブルもない訳ではありません。Nikkei NETの記事によればWindows最新のビスタのアップデータでは作成したファイルごと消えてしまったりもしてるそうです。それに比べるとまだ御自分でつくったファイルなどは無事ということで、数日待っても修正がないようでしたら再インストールされる方向で考えられても良いのではないでしょうか。

お礼

結局、そうしました。
今回の件は、いい勉強になった、そう思うしかありませんね（苦笑）

回答No.3

junbell

質問者さんとは現象が違いますが、同じアップデートでトラブルがあったようです。

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0702/17/news013.html

お礼

回答ありがとうございます。
その記事は私も読みました。
それとはまた少し違うんですよね…。

アメリカのappleサイトのディスカッションボードとかも見てましたが、どうやら私と全く同様のトラブルというのはないようです。
似たようなケースとして、アップデート後final cut proが起動できなくなった人があったみたいですが、初期設定ファイルを削除して元に戻ったというような書き込みがありました。私のは初期設定ファイルを削除してもダメでした…。

新たにiTunesも起動しないことが判明。
mailとプレビューだけなら、他のソフトで代用しようかとも思ってましたが、iTunesまでダメとなると…、本当にOSを入れ直すしかないか…。

誰か本当に助けてください！
他のPPCの10.4.8ユーザーは、ちゃんとアップデートできているんでしょうか？

回答No.2

noname#40524

以前でもクリーンインストールして無い時アップデートして動作しない事が有りました。
主に使用しているMacは機能拡張をするソフトをインストールせずに
使用しています。
クリーンインストールは2-3時間でソフトを追加しても半日で終わっています。
＊一日内に数回OS、ソフトのインストールをした事は有ります。
PCはOSに半日、ドライバーの検索に数時間。なので最低でも丸一日
掛かります。
まあこう言う事も有るので、HDのバックアップは必要ですな。

お礼

回答ありがとうございます。
幸いOS自体は起動しますし、safariやexcelなど主要ないくつかのソフトは動くので今のところはいくつかのソフトを使用できないだけでその他は普通に使えています。

数日前のバックアップもとってあるので、確かにOSを再インストールすればいいのかもしれないですけど（やはりそれしかないのか…）、正規のアップデートで純正ソフトが動かなくなるって、納得いきません。まあこっちの環境の問題なのかも知れないですけど。
例えばWindowsのアップデートなんて頻繁にあるし、あれでソフトに不具合が出るなんていう話は聞いたことがありません。アップデート前にバックアップなんてみんなとるんでしょうか？
こんなことがあるということ自体、本当に驚きました。

いろいろ調べたところ、2005年(2005-007)にもアップデータでバグが発生したことがあったようです。その時は５日後くらいに修正版が公開されてましたが。
ある人はブログで「Winはウィルスに、Macはアップデータにバクダンがある」と書いてました。だからアップデータにはすぐ飛びつかないそうです(苦笑)。
先日のiTunes7のアップデートもそうですし、どうもappleは不完全な状態でアップデートすることが多すぎます(怒)。ちゃんと動作を検証して欲しいです。
もうかれこれ10年近くmacですが、次はwinかということも頭をかすめましたよ、正直。

回答No.1

amc007

とりあえず、ディスクユーティリティのアクセス権の修復をしてみてはどうでしょうか。

Apple純正アプリでよく起動できなくなったのは、フォント関係ですね。
FontBookで、自分では不要と思ったフォントを無効にした時はadressbookが立ち上がらず、mailは立ち上がりました。
adressbookが立ち上がって、mailが立ち上がらなかった時は、FontBookで同名フォントを無効にしたり、その状態で何度もインストールした場合でした。
この時はアクセス権の修復を掛けた時のレポートで気付いた後、FontBookで確認しようとしたら立ち上がらないので、手動でそのフォントを外したのですが。
役立つかは分かりませんが、参考にしてください

お礼

回答ありがとうございました。
アクセス権の修復早速やってみました。…しかし残念ながら変わらずです。

ただ、いいヒントをもらったと思ってます。
たしかにアップデートでの不具合ではあるけれど、first aidとかtechtoolなどの通常のメンテナンスソフトをかけてみることはできますよね。
それで修復してくれれば直るかも、という淡い期待を抱いてます。
ただ、修復のための別パーティションにこれまた不具合が…(苦笑)、なんか不運です…。
明日CD起動でTechToolをかけてみて、ダメならOSの再インストールかな…。
ちなみに不具合が出る前に、外から起動ディスクにfirst aidをかけてみましたがダメでした（いくつか修正はしていたのですが）。

同様の症状がネット上に報告されていれば、一週間くらい修正パッチの配布を待ってみるんですが、英語圏も含めて探しても見つからないので、これはどうやら私のパソコン特有の症状と思っていいのかな。

明日またもう一度アップルに電話してみます。
できればなんとか再インストールは避けたいんですが…。