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DVDのドライバが消えた!!!
Vistaにアップして3日目にDVD-ROMとDVD+-RWのドライバが突然消えて使えなくなりました。 この間に2本ほど合わないソフトをアンインストールしました。 Web自動検索でやると、CD-ROMとして最新です、と出ます。 もちろんエクスプローラで見ても検出されません。 1台は、PHILIPS DVD-ROM DROM6316 もう一台は、TSSTcorp DVD+-RW TS-H553A です。 ドライバがどこにあるか、知ってる方は教えて頂けませんか。 Vistaは適合しないソフトは、動作しないだけでなく、他に害を及ぼすみたいです。 前回は、適合しないDVD-RAMドライバのために、時々、ブルー画面になったのでクリーンインストールしたばかりです。 Vistaを返品したいです。
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- aya-u
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回答No.1
Vista対応していれば、メーカーの公式サイトからダウンロードできます。 >Vistaを返品したいです。 購入1週間以内ならレシートを持ってお店へ持って行きましょう。 もちろん、OSは削除してください。 OSを更新するときは、事前チェックをするのが定石です。
お礼
DELLのOEM製品のためにメーカー、DELL共に未対応で、3回目のクリーンインストールとなりました。 PHILIPS DVD-ROM DROM6316は何とかドライバが見つかりインストールできました。 しかしTSSTcorp DVD+-RW TS-H553Aは見通しなしです。
補足
ありがとうございます。 メーカーの公式サイトからやってみます。 なお、現在の状態でチェックすると、CDまたはDVDドライブは問題なしとなってます。 半分死んでいるみたいです。