スパイウエア除去ソフトを入れるとエクスプローラーに不具合が！

質問

WindowsXP Home Editionで、IEも最新のです。

スパイウエアなるものがあると聞き、早速、
Ad-aware5.81で除去したのですが、エクスプロ
ーラーが不具合になります。
Cディスクのプロパティ等が見れなくなります。
（問題を送信、の画面になる）

どなたか、同じような現象が起こって解決され
た方、お教えください。

回答No.2

noname#5746

こんにちは。

Ad-aware はスパイウェアの誤検出することもありますから。
私も誤検出で削除後、仮想CD－ROMソフトが動かなくなったことがあります。

バックアップはもちろん取ってあるのですよね。
バックアップから元に戻せばいいと思います。

お礼

回答、ありがとうございます。バックアップはとっていましたが、元通りになりませんでした。
結局、レジストリを元に戻して直したしだいです。
また、恥ずかしながら、どの項目がエクスプローラー
か分かりません。

回答No.1

Teenage

ad-awareから修復できませんか？

お礼

返事、ありがとうございます。
ad-awareからの修復の仕方が分かりません。
バックアップも元通りにならないくらいです。
スキル不足です(^◇^;)