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WinXP SP2のファイアウォールがない?スキャナ機能が使えない理由とは
- Win XP SP2を使っているが、ネットワーク接続した複合機のスキャナ機能が使えない。Windowsファイアウォールの設定を確認したが、ファイアウォールがないことに気づいた。
- SP2へのアップデート時にエラーが発生し、それ以降パソコンの起動に異常に長い時間がかかる(約5分)。これがファイアウォールがない原因なのか疑問。
- Win XP SP2での起動時間の長さとネットワーク接続した複合機のスキャナ機能が使えない問題に関する解決策を教えてほしい。
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質問者が選んだベストアンサー
失敗していることが確実なようなので、アンインストールしてやり直しですね。 SP2へのアップデートはWindows Updateを使う・使わない、どちらの方法でも可能です。
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- CDJW
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ん・・・そんなの見たことないな・・・ 管理ツールのサービスで、セキュリティセンターの項目はどういうステータスになってますか?
補足
パソコンを使っている人が出張に出てしまい、PCが立ち上がっていない状態なので見れないんですが… ただ、出張に出る前にイベントビューアを見せてもらっていたときに気になることが… 「Windows XP Service Pack のインストールに失敗しました。Windows XP は部分的に更新されたままの状態になります。 Windows Service Pack のインストールは完了しませんでした。コンピュータは不安定な状態にあります。[コントロール パネル] の [プログラムの追加と削除] へ移動し、Windows Service Pack のアンインストールを選択するか、システム管理者に問い合わせてください。 詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。」 というエラーがありました。 やっぱりSP2がうまくインストールできてないようです… Updateを使わずにダウンロードしてSP2をインストールすることも出来るようなのですが、それでも問題はないのでしょうか?
- CDJW
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コントロールパネルから、セキュリティセンターを開いてファイアウォールの設定がどうなってるか確認してみてください。
補足
コントロールパネルの中に、ファイアウォールもセキュリティセンターもないんです…
お礼
SP2をアンインストールして再インストールしたのですが、なぜかネットが繋がらなくなってしまったため、結局リカバリかけて再インストールしました。 それ以降は問題なく動作しています。 いろいろと回答いただき本当にありがとうございました。