VDV-ROMがCD-ROMに変化？！

質問

おかしなことに気付いて、困っているので質問します。

３年ほど前に今使ってるＰＣを購入したのですが、
昨日初めて内蔵されているDVD-ROMを使って
映画を見ようとしました。
ソフトは、powerDVD2000というものです。
けれど、DVDを入れても一向に作動せず、
ひたすらハードウェアが唸ってるだけなんです。
自分では、ソフトの故障ではないと思っています。
なぜなら、いろいろ調べてみると
マイコンピューターから覗いてみた所
Eドライブの果たす機能が、CD-ROMと記載されてたんです。
試しにCD-ROMを入れるとCD-Rを使うことができました。
今は、DとEの２つがCD-ROMになっています。
元からつけ間違っているのかとも思いましたが、
家族が一度DVDをこのPCで使ったことがあると言うのです。
突然DVD-ROMがCD-ROMに変わってしまうことなんて
あるのでしょうか。
できたら、直し方を教えていただけるとうれしいです。
お願いします。ｍ（_　_）ｍ

回答No.1

onacchi

まず…
＞Eドライブの果たす機能が、CD-ROMと記載されてたんです。
とありますが、これは異常でもなんでもなくて普通ですよ。
私もＡＴＡＰＩ内臓でＤＶＤをつけていますが、ＣＤ-ＲＯＭとマイコンピューターで表示されていますが、ちゃんとＤＶＤは使えます。

＞けれど、DVDを入れても一向に作動せず、 ひたすらハードウェアが唸ってるだけなんです。
これは、まず原因として考えられるのは、自動再生されていないという事でしょうか…
試してみてほしいのは、ＤＶＤを入れて、powerDVDを起動してみてください。
スタートメニューのプログラムの中に入っていると思います。
そこでＤＶＤが再生されれば何の問題はありません。

あと問題として考えられるのはディスクが汚れているか、レンズが汚れているかです。
前者の場合は、ＤＶＤメディアをティッシュペーパーなどで放射線状に拭いてみてください。
これでもだめな場合は、市販のＤＶＤクリーナーを買ってクリーニングをしてみてください。
これでだめなら…
また補足をください

補足

さっそくのご返答ありがとうございます。＾＾

　ＣＤ-ＲＯＭとマイコンピューターで表示されていることは、普通だったんですね。少し安心しました。＾＾始め、私も自動再生が行われていないんだと思い、ソフトを起動して自分で再生しようと試みました。けれど、それでも内部でひたすら唸ってるだけで何分経っても止まらないんです。又、ソフトの設定では「自動再生をする」にチェックもちゃんと入っていました。そのままフリーズしてしまうこともあり、取り出す為に再起動しました。
　DVD自体に問題があるのかとも思い、DVDを拭いたり、他のDVDを試してみたのですが、それも同じ結果だったんです。

　お話を聞くとEドライブが原因はないようですし、
ソフトの破損でしょうか・・・。