メールの届くのが遅い

質問

お世話になります。

アウトルックを使用しておりますが、
私だけメールの届くのが遅い状態です。

例えば、社内の誰かがCCなどで一斉に複数の人に送信した場合
同じ会社の他の人はすぐに届くのに、私だけ
数十分かかります。

どのように対処すればよいか教えて頂けませんでしょうか。
よろしくお願い致します。

回答No.3

Lean

そのすぐ届く方と質問者の方が使用しているメールサーバは同じサーバなのでしょうか、それとも異なるメールサーバなのでしょうか？

メールのヘッダにあるReceived:フィールドはどの程度ありますか？
そのReceived:フィールドの日時を見て、どこかで停滞していた所(サーバ)はありませんか？

＠IT
Outlook Expressでメール・メッセージのソース情報（ヘッダ情報）を表示する
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/360oemsgp/oemsgp.html

ウイルス・メールの送信元を調査する
→「Received:フィールド」とは？
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/412mailreceived/mailreceived.html

回答No.2

noname#151570

＃１です。

＞送受信ボタンを押しても、受信されない状態ですので
これは予想していない状況でした。

状況が良く解らないのですが、
１　全て受信を選んでも同じですか？
２　また、送受信ボタンを押した後に、何もエラーメッセージが出ないのでしょうか？
３　数十分したら必ず受信はできているのでしょうか？サーバーに未受信メールが残っていて、それが受信の邪魔をしていることはないでしょうか？

試してみることとしては、その他には、次のようなことが考えられます。
○タイムアウトの時間を長くしてみる。
○アカウント設定を新規に作り直してみる。
○それでも、改善が無ければセキュリティソフトを一時的に無効にして試してみる。

エラーメッセージがなく、それでも改善しないのでしたら、会社のサーバーなどの管理者に相談されたが良いと思います。

回答No.1

noname#151570

＞私だけメールの届くのが遅い状態です。
お使いのメールソフトの設定で、新着のメッセージの受信確認のためにサーバーにアクセスする時間間隔が皆さんより長いとか考えられますが。

Outlook Expressであれば、ツール→オプションの全般タブに、新着メッセージを確認する時間間隔を設定するところがあります。

補足

お世話になります。

回答して頂きまして、ありがとうございます。

送受信ボタンを押しても、受信されない状態ですので
サーバーへのアクセス間隔は関係ないようです。

大変申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。