オンラインゲーム中以外のフリーズ

質問

こんばんは。
前回質問(http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2576144.html)をさせていただき、グラフィックボードの性能が足りていないとのご指摘を受け、しょうがないかなと思いながらやっていました。

しかし、最近、インターネットのホームページを回っている時にフリーズをすることがあります。
フリーズする症状としては前回質問したとおりオンラインゲームをしている最中の時と全く一緒です。
一応、質問をした後、修理に出してみましたが特に問題はなかったようです。
今までで一番不自然に思ったフリーズは、リカバリをかけている最中にフリーズをすることがありました。
購入当初のセットアップをかける時にもこのようなフリーズになったことがあります。

やはりこちらの方もグラフィックボードが原因なんでしょうか？
原因が分かる方よろしくお願いします。

回答No.2

roukin

リカバリー中のフリーズは、危険です。＃１さんの言うとおり、ハード的な要因が原因でしょう。グラフィックボードはついていないのでは？

お礼

やはりハードが原因なのでしょうか？
こちらが原因でしたらいまいち対処の仕方が分かりませんが。。

グラフィックボードはついていないみたいです。。
前回質問したときに返信してくれたRosaCaninaさんは「統合型の内蔵グラフィックチップとして、「RADEON XPRESS 200」が搭載されています。」とおっしゃっていました。

回答No.1

TR23

ゲーム中などの使用時はともかくとして、リカバリ時にもフリーズするならハード的な障害の可能性が高いかもしれません。

ファン類は全て正常に回っているか確認するのと購入後に増設した機器があるなら全て外した上でリカバリを行ってみて下さい。

ファンが回っていない、何も増設していない、増設機器を外してリカバリを行っても同様にフリーズするならもう一度、メーカー修理に出しましょう。

増設機器を外してリカバリが正常終了すればそのまま増設機器は使わないで暫く様子を見て下さい。（外した機器の中にメモリが含まれているなら、メモリが原因かも知れません）

お礼

ご返信ありがとうございます。

ファン類は問題なく回っています。
購入後に増設したものは一切ありません。。

やはりもう１回修理に出してみたほうがよろしいのでしょうか？