ウィルスソフトがPC上から突然消失

質問

朝PCを立ち上げたところ、画面右下に「Windowsセキュリティの緊急警告」というアイコンが現れ、クリックすると「このコンピューターでウィルス対策ソフトウェアが検出されませんでした」という警告が出てきました。確かに画面右下にあるはずのソースネクストの青い丸いアイコンがなくなっています。
変わったことと言えば、前夜PC電源を落とす際に、画面が真っ黒になったまま電源が落ちなくなった為、ひとまず強制的に電源ボタンを長押しして電源を落としました。
わけが分からない状況です。
もしかしたら期限切れでしょうか？昨年9月11日に購入登録しています。
WindowsXPを使用しています。

回答No.2

MAN_MA_RUI

ウイルスソフトって言う言い方はやめたほうがいいですよー。ソフトそのものがウイルスみたいに聞こえるから。

> 画面右下に「Windowsセキュリティの緊急警告」というアイコンが現れ、クリックすると「このコンピューターでウィルス対策ソフトウェアが検出されませんでした」という警告が出てきました。確かに画面右下にあるはずのソースネクストの青い丸いアイコンがなくなっています。
何らかのトラブルでウイルスセキュリティが動かなくなったんではないでしょうか？#1の方の言われた方法を試してダメならばソースネクストのサイトを参考に再インストールすることをお勧めします。

> もしかしたら期限切れでしょうか？昨年9月11日に購入登録しています。
期限は１年間です。１年に満たない期間で期限が切れるということはありません。
１年って書いてあったら１年が期限。書いてあるのよりも期間が短かったらそりゃ詐欺ですよ。

回答No.1

banky

タスクトレイのアイコンが消えた・・・。
スタート・・・プログラムの中に「ウイルスセキュリティ」の項目がありませんか。
あればこれの「ウイルスセキュリティの起動」をクリックしてください。