プリンターが認証されません

質問

昨日まで使用していたプリンタEPSON PX-G900が、突然印刷出来なくなりました。USBを差し替えても、ＯＳをリカバリしても、症状は変わりません。
（ＯＳは、Ｍｅです）
ちなみに、ほかのＰＣでなら、プリンタは動きます。
これは、ＰＣのどこかが壊れてしまったのでしょうか。
アドバイスをお願いします。

回答No.3

k-f3 · ベストアンサー

次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → 「！」がある場合は、「ドライバの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。
それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック →削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

お礼

解決しました。ありがとうございます。

回答No.2

ikiss

そのPCに接続して印刷をしたことはありましたか？
もしないのであれば、単にドライバをインストールしていないから
認識しないだけだと思います。
過去に印刷したことがあり、最後に印刷したときからOS等をリカバリー
やクリーンインストールしていないのであれば、ドライバの破損かな。

感じ的には、ドライバソフトっぽい問題ですね。

回答No.1

karint0u

印刷できない、というのは、「プリンタがオフライン」というようにプリンタとしては認識できているのか、それともプリンタそのものをパソコンが認識してくれないのか、どちらでしょう？
昨日まで印刷できていて今も他のパソコンなら稼動するということでしたら、デバイスがおかしいのでは・・・？エラーメッセージなどは出るんでしょうか。