エラーメッセージが表示されます。

質問

PCをシャットダウンするときに「KPFWが原因で、KPFW32.EXEにエラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示されます。１度でシャットダウンされないので少し不便です。解決策教えてください。おねがいします。

回答No.1

bardfish · ベストアンサー

「KPFW32.EXE」でwebを検索すると、どうもウィルスのようですね…

ウィルス対策ソフトは導入していますか？

まずは、スキャンしてみてください。

回答No.2

lucied_goo

キングソフトのウイルスチェックソフトを試しに入れてみてから調子が悪く
なったとかですかね？
うまくインストールできていないとか、他のソフトとの競合問題が発生して
いる場合なら、これをアンインストールしてしまえば解決すると思います。