起動すると表示されるメッセージについて

質問

ＩＢＭさんのパソコンで、ＯＳはMeを使っております。パソコンを起動すると必ず、Mprexeが原因でUSER EXEにエラーが発生しました。Mprexeは終了します。問題が解決しない場合は、再起動して下さい。というメッセージが表示されてしまい、再起動しますと問題なく使えます。このメッセージが出ないようにするために、システムの復元の機能からエラーメッセージが出る前の日付を指定して復元をやってみたのですが、やはり表示されてしまいます。他の方法は何かございますでしょうか。

回答No.1

RZ350R

ＩＢＭ製のＰＣならこの辺が該当するかもしれないです。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;299897

Mprexeはダイアルアップ（ネットワーク）系のモジュールです。

プリインストールでダイアルアップデートでのＡＯＬなどの入会（オンラインサインアップ）などが有ったら削除してください。