中古ＰＣを購入して１年してから・・・

質問

バイオ・ノートを１年近く前に大手らしい中古ＰＣショップでネット購入しました。
ＢＩＯＳの設定変更をしたかったのでＢＩＯＳを呼び出したところロックされており、もちろんパスワードもわかりません。
元ユーザーがロックしたもので販売店も知ってか知らずか、そのまま販売したものだと思われます。

ＳＯＮＹに解除を依頼すると１万円余りかかるとの話でした。
この費用はいまさら、販売店に請求して妥当なのでしょうか？
安易に安価にＢＩＯＳロックを解除する手段は無いものでしょうか？

回答No.1

noname#142408

ノートなので開けるのは怖いかもしれませんが、
開けれるのなら、開けてみましょう。
中に必ずBIOSの設定内容や時計を記憶するための電池が入っているはずです。それを抜いて、数日放置します。数日後、電池を元に戻して起動すれば設定とともに、パスワードも消えているはずです。

ソフト的に対処するより上記のやり方の方が簡単ですが、開けるのが怖い場合の残る選択肢はSONYに依頼するか、ソフト的に対処するでしょうね。

お礼

ありがとうございます。
実は過日、ＣＭＯＳCLEARに挑戦するべく　ネジを全部抜いたのですが、どう噛み合わさっているのか開かず、キートップ１個を損傷してしまいました。
これ以上やったらバラバラになりそうです。