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Outlookでメールを開くことができません。

教えてください。 Outlook2003を使用していますが、ある特定の方からのメールだけ、開くことができません。 デジタル署名と添付ファイル付きのメールです。開こうとすると、『基本セキュリティシステムにデジタルID名が見つかりません』と表示されます。 他の方からのメールは同じ条件でも開くことができるのですが、送信側の問題なのでしょうか? よろしくお願い致します。

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回答No.1

おそらく、デジタルIDがコンピュータにインストールされていないためだと思いますので、参考URLをごらんになってくださいませ

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/258527/ja
barbar_111
質問者

お礼

参照させていただきました。 送信者の証明書が壊れていたため、開くことができなかったとわかりました。 ありがとうございました!

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