ドコモかauで迷っています。

質問

今、ソフトバンクを使っていますが、引越しをしたら家の中でも圏外になってしまい、つながるドコモかau変えようと思っています。
家族はドコモを使っていますが、法人での使用のため家族割とかは無理なようです。同僚、友人のほとんどがドコモで、あとauが一人です。メールも通話もそれほど多いほうではなく、音楽にもそれほどこだわりはありません。
ただ、出かけた時のナビ機能（車、徒歩）が安くて使いやすければいいな、と思っています。それとメールはきちんとすぐに届くのが希望です（今は家にいると平気で5,6時間遅れて来ます）
通話は自宅を含め、一般電話にかけるのが一番多いです。総合的にはドコモがいいかなと思いますが、つながりやすく通信速度も速いというauにもひかれます。使用されている皆さんのご意見をお聞かせいただければ助かります。宜しくお願いします。

回答No.7

goppu · ベストアンサー

ドコモもauもSBも経験しているので助言できると思います。
まず、メリット／デメリットは価値観で異なるので一般的な意見と個人的な意見と考えて参考程度に考えてください。
例えばどんなに長所を取り上げてもデザイン重視で決める方もいらっしゃるので長所がどのキャリアにあるかは判断しにくいです。
そして偏見もありますから何処が悪いとか、ここが良いとか大袈裟な助言や個人的な説明も多かったりしますので最終的には自己判断が宜しいかと思います。

>メールも通話もそれほど多いほうではなく、音楽にもそれほどこだわりはありません。

通話品質（エリア、安定感）で選ぶならauが良いと思います。
FOMAも安定してきましたがやはり環境の変化、今回の様に引越や旅行等で使えなくなるケースはauより確立が高いという意味でです。

＞ただ、出かけた時のナビ機能（車、徒歩）が安くて使いやすければいいな、と思っています。

それもauが良いでしょうね。
今年からGPSの携帯搭載義務化により各社搭載機を発表していますが、精度で比較するとauの技術がまだまだ上のようです。GPSなので付いてるけど違う場所を表示する場合があると使う価値無いと思いますので、特に電波の悪いところで精度に差が出てくるようです。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0603/27/news069.html

＞それとメールはきちんとすぐに届くのが希望です（今は家にいると平気で5,6時間遅れて来ます）

メールのリトライ機能で選ぶなら
au＞SB＞FOMAなのですが、SBはau同様に72時間再送してくれるリトライ機能があるにも関わらず遅延、消失があるようでその結果不満が多いのですが、FOMAに関しては３回のリトライしかしないので確実性はauに比べると低いです。

>総合的にはドコモがいいかなと思いますが、つながりやすく通信速度も速いというauにもひかれます。

ドコモは安心感とか総合力って考えを持つ方が多いのは確かですが私はイマイチピンと来ません。確かに機種は豊富で機種毎の性能にバラツキが無く選びやすいかも知れませんが、広く浅くみたいな感があります。mova全盛期の５年くらい前でしたらドコモを奨めましたが、今新規で考えるならauを選択した方が良いと私は思います。

サポートの考え方も違いがあるのにびっくししました。
私はauのサポートが良いと思いますし、顧客満足度でもauが良いってのが一般的な考えです。どちらかと言えばドコモの方が評判悪いと思います。私の場合、どちらでも嫌な思いした経験は無いのですが。

最初に申し上げたように、デザインで選ぶなら聞く必要は無いと思います。
お住まいの環境によって最適なキャリアも異なって来ますので、自宅をメインで考えるならご自身で比較するしか無いです。
全国的、一般論で考えるならauがリスクが低いと思います。

あまり一生物だと考えず気楽に選ぶのも１つの方法です。
私はauを現在使ってますが、将来他社が優位に立ったりしたらMNPで変更しますよ？

基本的には電話ですから基本性能が重視です。
デザインが良くても圏外が多くては使えないし、周囲がつながっているのに自分のが不安定だと悔しいですしね。

質問者様の場合、周囲にキャリアを合わせる必要は無いと思います。
そして１人で契約と考えると消去法で言ってもauだと思いますけど。

通信速度に関してはドコモも速い機種はありますのでドコモも魅力ありますよ。

お礼

大変丁寧にご回答くださいましてありがとうございます。
サポートは感じ方の差があるんですね。
＞あまり一生物だと考えず気楽に選ぶのも１つの方法です
というお答えに気が楽になったような気がします。
ご意見を参考にさせていただきます。

回答No.9

ma_mo

ナビ機能とメールがきちんとすぐにというのを重視するであればauがおすすめでしょう。
auはメールリトライ機能（相手に届くまでサーバーが何度も送り続ける機能）が優れていますので、例え圏外にいたり携帯の電源が入っていなかったとしても、圏内に戻ったときや電源を入れたときに大抵はスグにメールが送られてきます。
あとは他の回答者様の答えにもありましたが、今や携帯は毎日手にする物ですから持ちやすさやデザインで選んでも失敗はしないと思います。あとは端末の大きさや開きやすさ、キーを押したときのクリック感や反応のよさ、プリインストールされている壁紙や着信音の種類、日本語変換の賢さ、「っ」やアルファベットや絵文字の入力のしやすさ…といった点も毎日使う上では気になる箇所ですので、カタログを眺めて気になるデザインの端末を見つけたらショップで実際に触ってみると良いと思います。

お礼

丁寧なご回答、ありがとうございます。
auのリトライ機能がしっかりしてるのはいいですね。
ご意見を参考に、実際にショップに行って触ってから決めようと思います。

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この場をお借りして、回答くださった皆様にお礼を申し上げたいと思います。
私の知らないことが多くあり、大変勉強になりました。
本当にありがとうございました。

回答No.8

mikki-yoko

こんにちは

各社月の料金はあまり差がないように思います。

通話状態はFOMAも最近良くなりましたがａｕの方がいいと思います。
知人がａｕを使っているのですがパケット通信は悪いと良く言ってます。
ａｕに問い合わせたところ基地局の関係ですっと言われたらしいです。
今基地局を徐々に増やして言ってるらしいですが…。
＃７さんがおっしゃってるようにリトライ機能もドコモよりＡＵの方が良いのでこれに関してはカバーできるかもしれません。

ただ友達が言っていたのですが＃３、５さんが言われてるようにサポートセンターの対応が悪いと言ってました。

私は長年ドコモを使っているので割引の関係もあって今他社に替えるつもりはありませんが新規でａｕ、ドコモならａｕを選択しちゃうかも。
サポートセンターの対応の悪さは担当者さんによっても若干違うと思いますし。
たびたびサポートセンターを利用するわけではありませんから…。

お礼

丁寧なご回答ありがとうございます。
地元の基地局の数などに影響されるのですね。
サポートセンターは、確かに私も５，６年同じところを使ってますが、ほとんど使ったことがありませんでした。
ご意見を参考にさせていただきます。

回答No.6

kouhukuji

つながることが一番重要ならば、auをお勧めいたします。
料金的にはあまり差がないのではないでしょうか。
実際に手にとってみてフィットするものを選ぶことが大事なようにおもいます。
ドコモかauで迷うのではなく携帯本体の機能・デザインで選択されるのがよいのではないでしょうか。毎日使うものですから。

お礼

＞実際に手にとってみてフィットするものを選ぶことが大事
とても重要な点ですね。
自分が使いやすいデザインがある会社を選ぶというのも一つの方法ですね。
参考にさせていただきます。ありがとうございました。

回答No.5

sarunomonchhichi

友達がドコモからａｕに乗換えたのですが…。（家族も含め）
友達もメールも通話もあまり多くないほうなのでａｕにしたらドコモより若干値段が高くなったみたいです。
周りにもａｕを使用してる人が少ないし、友達にとってａｕの操作は使いなれてないこと。
結局今回のＭＮＰサービスが始まって再び家族でドコモに戻ってきました。
料金もドコモの方が安かったみたいです。

あと＃３さんも言われてますがａｕのサポートは他社に比べあまり良くありません。
電波も以前はＡＵが良かったのですが最近ＦＯＭＡも良くなってきました。
周りにドコモの人が多いならドコモの方がお勧めです。

お礼

丁寧なご回答、ありがとうございます。
お礼が遅くなってすみません。
同じような使い方をされていた方の料金のことを教えていただけて参考になりました。

回答No.4

3104GUNDAM

ドコモとauでは私はauをオススメします。auにはナビ機能が充実していてとても使いやすいです。また、auのナビ機能には、au助手席ナビというカーナビさながらのナビ機能もあります。（ナビ機能については下のURLを参考にして下さい。）
電波の問題ですが、auは地上にいれば圏外の場所はほとんどありません。メールもすぐに届きます。それに対しDocomoは基地局がまだ少ないため地上にいても圏外になる場所がまだあります。建物の中でもバリ３ではない所が多いような気がします。
通信速度という点ではauの方が圧倒的に勝っています。メールでも多くの画像やファイルの添付が可能です。
通話料の点では両社はあまり差がありません。ですが、ソフトバンクよりは安いです。
以上の点から私はauをオススメします。

参考URL：

http://www.au.kddi.com/ezweb/service/navi.html

お礼

丁寧なご回答、ありがとうございます。
お礼が遅くなってすみませんでした。
au助手席ナビに惹かれるものがあります。そして建物の中でもつながるというのは心強いですよね。
＞通信速度という点ではauの方が圧倒的に勝っています
というお答えに、auユーザーの自信が感じられますね。
参考にさせていただきます。

回答No.3

Scotty_99

先日までauユーザでした。
いまはdocomoです。

メール
・au、Docomoも着信のタイムラグはほとんどありません。

インターネット
・auはPCと同じサイトを閲覧するには別ソフトをインストールする
必要があります（たぶん・・・）。
・Docomoは標準でPCサイトビューワがついています。

ナビ機能
・auが本家でしたがDocomoも同じ機能のものが装備されています。
変わりありません

音楽
・auはLismoといってCDなどから携帯に保存できる
・DocomoはNapsterが月の定額制2000円で利用できます

デザイン
・Softbank＞Docomo＞auでしょうね。
シャープで薄い感じがいまは流行っていますがauはデザインは
どれもイマイチですね。

サポート
・auのサポートは対応が悪いと評判です。
・Docomoがサポートの中では一番よいです。

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自分もyuukenさんと同じような使い具合です。
使用頻度は少ないですね。

自分は最終的にはデザインが大きかったですね。
SH903iに落ち着きました。
内臓メロディとラジオが聞けないのには満足しませんが
シャープなデザインのよさは譲れません。
でもNapsterを利用すればかなり使えそうです。

家族に電話かけることが多ければゆうゆうコールというサービス
（\180／月）を利用し登録しておけば通話代が10％～20％くらい
割引されます。

お礼

項目別にわかりやすく教えていただき、ありがとうございます。
返事が遅くなってすみませんでした。
サポートの面も違いがあるんですね。
LismoはＣＭでは見てましたがよく知りませんでした。ＣＤから携帯に保存できるのはいいと思いました。
いつも持つものだからデザインも重要ですね。
参考にさせていただきます。

回答No.2

artmis

やはり何処に引っ越すか？何処で使用することが多いか？で決まると思います。私は海外出張があるので海外でもそのまま通話＆mailが使えるドコモ(FOMA)を使用しています。でも自宅のマンション内では通話＆mail、時々途切れます。（窓際ではバリ３）通信速度とmail受信は関係無いと思いますよ。FOMAは５分以内には送信＆受信できていますし。国内のみでの使用であれば”つながりやすさ”を考慮して私もauに変えたいな。あとは変更後の料金問題だけでしょう。

お礼

丁寧なご回答、ありがとうございます。
返事が遅くなってすみませんでした。
私は海外へ行くことはないに等しいので国内で気持ちよく使えればいいと思っています。＞通信速度とmail受信は関係無い　とのことで安心しました。参考にさせていただきます。

回答No.1

bardfish

Docomoとauで迷っているのなら私はauをお奨めします。

Docomoの最近の携帯は機能を詰め込みすぎている割にはバッテリーが貧弱で…
これはauも同じですが、カメラが付いていない機種もあります。

W44Sを使用していますが、バッテリーの性能は数年前から変わっていないようですがフルスペックの割には結構持ちます。
au最薄の機種もでているので、auショップに行って物色してDocomoと比較してください。
W定額ライトや年割りがあり、基本使用料が年ごとに安くなっていきます。
家族割りも会わせると最大50％安くなります。
Ｗ定額ライトだと、12,500パケットまで\1,000上限の定額、\1,000を超えたら超過分1パケット税込み\0.084で52,500パケットまで税込み\4,410で、それ以降は使いたい放題のようです。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/packet_waribiki/double_teigaku_light.html

ＭＹ割もお得でしょう。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/my_wari.html

私はDocomoに移行する理由がないので7年間ずっとauでしたからW44Sの移行も\15,000程度でした。事務経費と言うことで\2,000かかりましたが。

お礼

丁寧なご回答、ありがとうございます。
返事が遅くなってすみませんでした。
＞ドコモのバッテリーが貧弱で・・
というのは、家族のを見ていて感じる面があります。
バッテリーも重要なポイントですよね。Ｗ定額ライトも魅力の一つです。
参考にさせていただきます。