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宅内に複数のモジュラージャックがある場合

今、so-netのプロバイダを利用しています。 使い出した頃より、数時間ごとや多いときは1時間に何回も 接続が切れることがあります。 調べてみたところ、宅内に複数のモジュラージャックがあると ADSL信号の減衰をまねくとのことでした。 うちのモジュラージャックは2Fに一つと3Fに2つあります。 ですが、電話の位置やPCの位置の関係で2Fにしか置けません。 なのでモデムを他の部屋に移すこともできず・・・。 この減衰を処置する方法(例えばADSL信号を他に流れないようにする等) があれば、教えていただきたいのです。 もしくは、そういう処置のいらないプロバイダなど・・・ 以前yahooBBを使っていたのですがそういう現象はなかったので・・・ (わけあって今はyahooBBは使えません) うまく説明できたかわかりませんが・・・ なにか情報が足りなければ補足しますので どうぞよろしくおねがいします。。。。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sisteru
  • ベストアンサー率40% (2/5)
回答No.3

実際に拝見してみないとちゃんとしたアドバイスはできないのですが  まずプロバイダーは関係と思います。 現状 家の中にMJが複数あってもモデムと電話機は2Fの同じMJからつないでいるということですね?他のMJには何も入っていない状態ですよね? yahooの時は今と同じ家で同じMJにモデムと電話機でADSLが問題なくできたのですか?現在1つのMJにモデムと電話機をとりつけてあるのであればセパレーター内蔵スプリッタをあえて取り付ける必要もないのではないでしょうか?スプリッタが重複することの方が問題ある感じもするのですが..yahooの時はスプリッターが外付けタイプのもので 今回はスプリッター内蔵のモデムなのに以前のまま外付けでスプリッターをつけて配線しているとか? しかし"使い出した頃より"なのであればモデムの不具合とか回線の問題も考えられないことはないと思います。調べてみたところ とおっしゃるのはso-netの技術サポートに問いあわせをしたのでしょうか?もしも人から聞いたとかネットで調べた情報ならば まずso-netの技術サポートに電話をして状況を話すことをお勧めします。so-netの技術サポートで"宅内に複数のモジュラージャックがあるとADSL信号の減衰をまねく"という回答だったならば サポートの人がはずれかな~もう一度電話してみましょう。悩むより絶対に早いです。 とは思いますが とりあえず 1.モデムのメーカーと型番  2.MJからモデムと電話への配線経路(スプリッターをつけているか) を書いていただければまたアドバイスさしあげられるかとも思います。 でも"使い出した頃より"..はとりあえず考えないことにします。文章下手ですみません。

mama1472
質問者

お礼

レスありがとうございます。 遅くなってすみません・・・。 (なんでメールがこなかったのかしら・・・?) とりあえずプロバイダへ連絡してみたところ 速度を落とすことで安定するとのことでした。 ありがとうございましたm(_ _)m また、お礼が一まとめになってしまい申し訳ございません>< 回答くださったみなさまありがとうございました!!

その他の回答 (2)

  • United_93
  • ベストアンサー率37% (430/1139)
回答No.2

各部屋のモジュラジャック全てに ラインセパレータを設置することにより この現象を防げます。 http://www2.elecom.co.jp/network/adsl/ld-adslspr2/index.asp を設置するとよろしいでしょう。 スプリッタ&ラインセパレータが一つになっているので 使いやすいです。 大体このことについては、ADSLを提供する通信会社やプロバイダが もっと注意喚起するべきなんですけどね。

  • -com
  • ベストアンサー率17% (46/268)
回答No.1

私の家も3箇所ありますが、全然問題がありません。ちなみに ぷららです。

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