オークションの落札料金を支払ってもらえません

質問

先日オークションに出品しました。「キャンセルは受けない」と明記してあったにも関らず、落札直後にキャンセル希望の連絡があり、受けられないと伝えると、今度は身内の不幸を理由に再度キャンセルの申し込みがありました。その際にも受けられないと伝えると「自分で再出品する」とのことだったので、それは法律違反になると伝えると、差額を払うから再出品してほしい、と連絡がありました。再出品するにあたり「落札手数料も負担してください」と口頭で約束をして再出品をし落札されたのですが、差額の請求をすると「1度目の落札手数料までこちらで負担するのはおかしい」と言われ、何度請求メールを送っても連絡がありません。支払っていただく方法はありますか？ちなみに、小額賠償を検討したのですが、１度目の落札手数料よりも手数料が高かったので悩んでいます。向こうの勝手な言い分を聞いて、親切に対応したのにも関らず、無視して逃げ得を決め込んでいるところが許せません。なので、できれば利子か精神的損害賠償を加えたいのですが可能ですか？

回答No.1

kusunoki007

どちらのオークションですか？ヤフー？落札手数料を負担させるのはヤフーではいけないことです。利子は期日を決めた支払いの契約ではないので無理だと思います。精神的損害賠償の請求は絶対無理です。

それとちょっとわからないことがあるのですが。
＞「1度目の落札手数料までこちらで負担するのはおかしい」。
つまり最初の落札は取り消していないということですか？
＞「自分で再出品する」が法律違反になる。
相手が購入後再出品の意味でしょうか？特に法律には違反しないのでは？

たしかに親切（仕方なく？）に対応したものがまた別のトラブルに発展しているようですが相手にしないほうがいいのではと思います。身内の不幸が事実かどうかはわかりませんがそれがなに？と言ってやりたいです。

補足

kusunoki007さん、書き込みありがとうございます。コメントが遅くなり申し訳ございませんm(__)m
そうです、ヤフオクでした。初めてだったので知識が足りず、親切が仇になってしまいました。
最初の落札は取り消しませんでした。一応、差額を支払うとおっしゃったので、取引は成立になるのかな、と思い…。それに落札者都合で落札すると、あちらにマイナスになるじゃないですか。それも申し訳ないかな、とか考えまして。手数料支払うとおっしゃった言葉を信じてしまいました。法律違反の件は、金券やチケットなどを中古品として購入した場合、免許がないと「中古品法(？)」に抵触する恐れがある、とモバオクか何かで読んだ記憶があって…知っているのに教えずにいるのも失礼かな、と思ったんです。kusunoki007さんのおっしゃるように「私には関係ない」って態度でいればよかったです…。あちらに支払義務がある(と思われる)２回目の落札手数料と差額(合計１万弱)だけでも請求できますか？