- ベストアンサー
TSUTAYAのレンタルビデオが・・・
TSUTAYAでレンタルビデオを借りたんですが 自転車のカゴにビデオを入れたまま コンビニに入っている時(2,3分)に 盗まれてしまったのですが(警察に盗難届は出しました) 弁償になるでしょうか？ 会員登録の際に保険は入りました。
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
noname#5549
回答No.1
おはようございます。 元スタッフですが、そういったお客さんはたまに居ます。 きちんと盗難届を出されていれば、何も問題はありません。 もちろん賠償の必要もありません。 受理番号を控えて提出してください。
その他の回答 (3)
- wavegym
- ベストアンサー率44% (27/61)
回答No.4
私は盗難ではありませんが、デッキにテープがからまったことならあります。 その時は、すぐにお店にもって行きましたが、「わかりました！！」といわれただけで何もありませんでしたよ！！ 入会する時に、300円払うじゃないですか？保険みたいな感じで。 だから、弁償とかはありませんよ。 盗難届を持参してできるだけ早くお店に行ってみてください！！
質問者
お礼
回答ありがとうございました。 早速、いってみます。
- syunpei
- ベストアンサー率27% (194/717)
回答No.3
つたやに直ぐ電話して、匿名で聞いたほうが正しい判断が聞けるんじゃないですか？
- juniorjunior
- ベストアンサー率28% (12/42)
回答No.2
確か大丈夫なはずです。弁償の代金はまったく払わなくて良かった気がします。ただし警察で発行してもらった盗難証明が必要になるはずです。くわしくは入会時にもらったパンフレットに載っていますし、もし無くしてしまったようなら借りたお店のスタッフに速やかに申し出ることが必要です。その際に盗難証明を持っていけばなおスムーズに対処してくれるのではないでしょうか。
お礼
回答ありがとうございました。 今後、気をつけます。