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ウィルスセキュリティZERO
ノートPCを再セットアップした際、ノートンから新しく ソースネクストのウィルスセキュリティZEROに かえたのですが、一部の画像が表示されなく困っています。 mixiのみ全体の画像がまったく表示されず、一旦mixiをログアウトし 他のサイトや掲示板を観覧すると画像が表示されません。 (mixiを見なければ通常通り見れます) 全ての窓を閉じ、再度窓を開くと元に戻ります。 解決法はあるでしょうか?
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- yamonpa
- ベストアンサー率33% (74/219)
以下のページの方法は試してみましたか?
- dasaltew
- ベストアンサー率69% (643/923)
こんにちは。 No.2の方がおっしゃるように,ウイルスセキュリティのファイアーウォール(不正侵入を防ぐ)の設定の関係かと思います。 そこで,次のようにお試しになってはいかがでしょうか。 (1)デスクトップ右下の通知領域のウィルスセキュリティの卵形アイコンをダブルクリックして,基本画面を出します。 (2)左側の「不正侵入を防ぐ」をクリックして,「ファイアウォール」の設定画面を出します。 (3)ここからは,No.2の方の方と操作が違いますので,お願いします。 右下の「設定」ボタンをクリックします。 (4)出てきたダイアログボックスの「アプリケーション」タブの「プログラム名」の中に「mixi」関連のものがないか探します。 (5)あった場合→そのプログラム名をクリックして,青色反転させます。 次に,真ん中あたりの「変更」ボタンをクリックします。「不正侵入を防ぐ-プログラムの登録」ダイアログボックスの真ん中の「アクセスの許可」で「インターネットへアクセスさせる」にチェックをいれます。 すると「不正侵入を防ぐ」ダイアログボックスにもどります。「適用」ボタンをクリックし,さらに「閉じる」をクリックして,すべてのウインドウを閉じます。 Windowsを再起動させて,様子をみます。 (6)「mixi」関連のものがない場合→「アプリケーショごとの設定」枠の下あたりの「追加」ボタンを押します。 するとWindowsのアプリケーション選択画面が出ます。マイコンピュータ→Cドライヴディスク→ProgramFilesとたどって,目的のファイルを探し,ダブルクリックします。 新しく「不正侵入を防ぐ-プログラムの登録」ダイアログボックスが開きます。真ん中の「アクセスの許可」で「インターネットへアクセスさせる」にチェックをいれます。 すると「不正侵入を防ぐ」ダイアログボックスにもどります。右下の「適用」ボタンをクリックし,さらに「閉じる」をクリックして,すべてのウインドウを閉じます。 Windowsを再起動させて,様子をみます。 これで改善されない場合は,下記の参考URLの電話サポート[ウィルスセキュリティに関しては,休日も受け付けているようです。]にて,お問い合わせを検討してはいかがでしょうか。
- dion0622
- ベストアンサー率25% (112/441)
#2の方と同見解です 恐らくソフトの設定の問題ではないかと考えられます いずれにしてもソ-スネクストセキュリティセンターに問い合わせることが肝心です >全ての窓を閉じ、再度窓を開くと元に戻ります それならそのままにしていたらよいのではないですか
ウイルスセキュリティのファイアーウォール(不正侵入を防ぐ) を見ると多分、条件的に遮断になっているだろうと思いますが 完全に開放にして様子を見てください。 それで直るならウイルスセキュリティの設定のせいです。 (直らないなら別のものが原因です。) 何かが遮断されていませんか? 分からなければソースネクストのサポートに訊いてください。
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
あなたのパソコンと、ウィルスセキュリティが合わないのでしょう。 購入する前に体験版を使って、確認した方が良かったのですが。 ウイルスセキュリティの使用を諦めて別のウイルス対策ソフトを購入することを勧めます。 次に購入するソフトについては、一度体験版で動作状態を確認して、問題がないことを確認した上で 購入するソフトを決めてください。