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ロゴもでない状態です

今までめったに使っていなかったPC(COMPAQ presario)を久しぶりに使おうとしたところ、電源ボタンを押すと電源ランプは緑に点灯するのですが、ランプがチカチカとハードを読み込むような動作はせずにそのまま先に進まない状態です。タイトルロゴも出ないためセーフモード等の作業もできません。マザーボード(何かしらの部品)が壊れたのでしょうか? 原因または対処のやり方を教えてください。よろしくお願いします。

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  • x1va
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回答No.2

追記。デスクトップならディスプレイケーブルの接触不良も考えられるので、差し直しをしてみて下さい。

minokan
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 ディスプレイはケーブルの接続、差し直しと他のPCでも正常確認済です。 そうなるとやはり本体の故障なんですか・・・ 復旧させるには修理の選択しかないのでしょうか?

その他の回答 (3)

回答No.4

修理に出す前に、ボタン電池を新品に変えてみましょう。  もしかしたら、画面が表示されるかもしれません。    ボタン電池は本体カバーをはずせば、マザーボード上のどこかにあります  10円玉程度の大きさで、だいたい300円前後だと思います   この電池が不良(電池切れ)であると、PC本体が起動しないはずです  

minokan
質問者

お礼

会社のPCだったため連休中で作業が試せなかったので回答遅れました。ボタン電池はちゃんと生きてました。結論として恥ずかしながらモニタの配線が2箇所有り移動した際違うほうに挿していたのが原因でした。今は何とか起動しています。回答していただいたみなさまありがとうございました。

noname#49761
noname#49761
回答No.3

正確には、詳細な製品名が分からないために何とも言えませんが、 可能性として、 (1)以前使用していた時は、正常であった。 (2)結構長い期間(たぶん、最低でも3~6ヶ月以 上)、ACコードさえつないだことがなかった。 上記の2項目が当てはまるなら、内蔵の充電池等か完全に放電してしまったことも考えられなくもないと思いますが。 その場合の対処方法は、半日~1日ぐらい、電源を入れっぱなしにしておくと、とりあえずは、メーカーのロゴなどが表示されるようになるかも。 もし、うまくここまで立ち上がれば、その後は、パソコン本体の説明書に従って、BIOSをリセットし、時計などを設定してやれば正常になるかも。 ただし、保存状態やその他の原因によって、内部が湿気たり等、かえって電源を入れない方が良い場合もあると思いますので、その辺は十分に注意してね。

minokan
質問者

補足

回答ありがとうございます。 >(1)以前使用していた時は、正常であった。 今回のようにタイトルのロゴまで行かず画面が全くでない状態は一度もなかったです。 ただロゴが出た後固まってしまっての強制リセットは多々ありました。 >(2)結構長い期間(たぶん、最低でも3~6ヶ月以 上)、ACコードさえつないだことがなかった。 今回PCを移動するため抜きましたが、それまで(3年位は)コンセントからは一度も抜いてません。 >半日~1日ぐらい、電源を入れっぱなしにしておくと、とりあえずは、メーカーのロゴなどが表示されるようになるかも。 今のところこれに賭けてみます。

  • x1va
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回答No.1

BIOS画面すら表示されないのなら故障で確定です。 故障箇所についてはメーカーに診てもらわないと分かりません。