shiftキーが使えなくなりました

質問

ちょっと前くらいからｃｔｒｌキーが使えなくなってしまい
昨日からｓｈｉｆｔキーまでもが使えなくなってしまいました。
特に何をしたという事もなく、いきなりです。
ちなみに両方とも使えません。

ＰＣは富士通 FMV-DESKPOWER CE30G5のwindowsXPです。

何か原因があるのでしょうか？
是非教えてください・・・

回答No.1

pre_pyo · ベストアンサー

まずキーボードとパソコンの接続を確認してください。
一旦はずしてみてください。
コードの途中に傷や破損箇所が無いかを確認してください
パソコンの本体に確実に差し込みます
確認

デバイスマネージャーでキーボードの種類を確認してみてください
日本語キーボードになってますか？
日本語キーボード　１０３・１０６キーCtrl＋英数　が一番良いと思います
windows標準ドライバーを使う場合が多いのでドライバーの更新にして
・・・一覧から検索するにチェックして・・・すべてのハードウェアに
チェックして標準キーボードの中から選択してください
確認

それでも駄目なときはキーボードの物理的な故障が考えられます。

回答No.2

violet430

ハードですから故障はいつ起きてもおかしくないですよ。
一度接続を外してみてもう一度接続してからパソコンを起動してみて下さい。それでも駄目なら交換を検討して下さい。

補足

お2人とも回答有難う御座います。
まとめてお返事させてもらいますね。

キーボードのコードには傷はなく
ちゃんと差し込んでありました。
キーボードの種類なども問題はありませんでした。

一度接続を外して、もう一度接続してパソコンを起動して
みましたが直りませんでした。

これはキーボードの故障なんでしょうか？
ＰＣの故障なのでしょうか？

もし修理に出すとしたらいくら位かかってしまうのでしょう…
分かる範囲で教えていただけると嬉しいです。