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オーディオデバイスの破損

パソコンはFMVBIBLONB50S XPです。 突然音が出なくなり、コントロールするアイコンもなくなりました。 いろいろ調べてましたところ、デバイスマネージャーのサウンド、ビデオ、の部分のkernel Wave・・・の部分に!マークがあり、それを削除し、再起動しました。ドライバの更新をしましたがkmixer.sysが必要。ファイルの格納場所のパスを入力・・・というメッセージが出てきて先に進めません。付属のCDもいれましたが?です。 よろしくお願いいたします。

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  • nmsn
  • ベストアンサー率45% (56/124)
回答No.1

アップデートナビ https://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E1004013 デバイスの再インストールすれば解決すると思いますが、ひとまず上記のものを試してみてはどうでしょう。

yuiyui2006
質問者

お礼

早速回答ありがとうございます。 アップデートはしましたが何もかわりません。 すみませんが、今から仕事に出かけますので この続きは夜になります。 質問しておいて申し訳ありません。

その他の回答 (1)

回答No.2
yuiyui2006
質問者

お礼

結局サポートに電話して、システムの復元をし解決いたしました。 皆様ありがとうございました。

yuiyui2006
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ダウンロードし、ドライバの更新をしました。 ですが前回と同じように、途中でファイルの格納場所のパスを・・・ のメッセージがでてきます。 これはどういう意味なのでしょうか?どう対処していいものか?です。

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