プリンターが動作しません

質問

ＥＰＳＯＮ　ＰＭ－７４０Ｃ　プリンターがＰＣからの印刷実行しても
何の反応もしません。年賀状の宛名印刷もしなければと思ってるので
困りました。プリンター自体は故障していません。テスト印字ではＯＫ
です。どなたか詳しい方お願いします。

回答No.1

oo14

テスト印字はＰＣからの指示で、レポートが印刷されているんですよね。とりあえずワードとかエクセルの一般的な印刷をして見ましょう。これもＯＫなら宛名印刷のソフトに問題があるのでは。
ネットワークを介在させているなら、直接ＰＣにつなぎ込めば正常につながってなければ、何らかの指示がでるとおもいますので、それに従えばなんとかなるとおもいますが。

お礼

0014様　早速のアドバイスありがとうございました。
今朝、再度調査しました結果、問題解決できました。
ＰＣのコントロールパネル→プリンター設定確認しましたら
”一時停止”に㋹がされていました。これを外したら印刷ＯＫ
になりました。以前印刷実行したとき、誤って操作したようです。
この経験、勉強になりました。