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アンインストール方法

WindowsXPを使用しています。シマンテック製のソフトをアンインストール出来ません。(使用していたソフトが期限切れとなり、延長していなかったため) 再度購入したが、インストしようとしたところ、前のソフトがありアンインストしてくださいとなり実行するができない状態です。 何か良い方法があれば、教えてください。 また、パソコン使用時頻繁にウイルス対策OFF、ファイアウォール保護OFF表示がでます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060322163239943 に有るアンインストールツールを使ってください。

makuana
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。 上記のツールにてアンインストールが出来ました。 最新版のインストールも問題なくインストールすることが出来ました。

その他の回答 (1)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

通常のアンインストールでは、できないのですか。 その場合は、Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法があるようですが。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953

makuana
質問者

お礼

早速、回答ありがとうございました。 おかげさまで、アンインストール成功しました。

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