HP（ヒューレッドパッカー）について

質問

HPですが、先日、ノートPCのリカバリを頼まれて、ついでに、修正ソフト等がHPのサイトにないか、アクセスしました。
そうすると、ドライバのサイトがほとんど開きません。（ページが移動した旨の英語）
でも、たまに開きます。
それで、今日再チャレンジしたら、開くのですが、英語のサイト（に飛ばされて）の為、利用しにくい状態です。
聞きたいのは、HPの場合、このようにサイトがエラー？の状態は日常茶飯事なのでしょうか？
それとも、今だけなのか、古い機種だとそうなるのか？
ちなみに、今回の機種は2年前の機種です。
いままで、富士通、NEC,DELL等、何十回もリカバリ時に、メーカーサイトを利用しましたが、今回のような事例は初めてです。
今後の参考にしたいので、知っている方がおみえでしたら、よろしくお願いします。

回答No.3

web_cats · ベストアンサー

今の時間帯はうまく行ってます。（ココに書き込む10分前）
時間帯も影響してませんか。

＞古い機種だとそうなるのか？
試したのは旧COMPAQ社の製品です。かなり古いです。

＞英語のサイト（に飛ばされて）の為、利用しにくい状態です。
確かに英語は使い難いですが、準備されてるドライバの種類は本国の方が多い場合があります。
ただしローカライズされたパソコンはその国もしくはその国の言語のサイトでないと入手できないドライバもあります。

回答No.2

dkb

HPに限らずサポートで英語の本国サイトに繋がるケースはよくありますね。MSなどはさらに顕著でしょう。もう驚かなくなりました。
ただ開かないのはあまり聞きません。サーバーがクリスマス休暇かな？

ちなみにHP社はヒューレットさんとパッカードさんが作った会社なので、ヒューレッドパッカーではなく、ヒューレット・パッカード社と言います。

回答No.1

delphian4

今やってみましたが確かにエラーでまくりですね

HPで出しているドライバが無理なら、型番等で機器の仕様をチェックして
チップベンダー等から直接ドライバを落としてはどうでしょうか？
HPで公開している物より新しい物が出ている場合もありますし。

intelのページでも、物によっては海外サイトに飛ばされますし
海外サイトのみに新しいドライバが出ていたりすることもありますから
他者のリカバリーを請け負う位であれば英語ページ位気にしないでいかないと…