速達でお願いした商品なのですが・・・

質問

落札者です。皆さん、教えて下さい。

土曜日の昼に即決で落札し、１５時頃にネットでぱるるより送金しました。
速達でお願いし、了承を得ています。その時のメールには、今日発送は
無理なので、明日になります。と書いてあり、分かりました、送金済み
とのメールも送りました。

昨日商品が届かなかったので、お問い合わせ番号を教えて欲しいとメール
しましたが、連絡がありません。

１００件以上お取引してきましたが、発送済みメールを送ってこない方
はいませんでしたので、不安になっています。（相手の方はとても良い
が５０件以上で、迅速丁寧な対応だと絶賛されていました）

速達料金を支払っているのに、なんだか釈然としません。
本日届かなかったら、メールが来なかったらどうすればいいでしょうか。

今日商品が届いた⇒とても良い（日曜日に発送してはいるが、集荷に間に
合わなかった事も考えて）
明日⇒悪い
明日以降⇒とても悪い

という評価にするのは心が狭いでしょうか？皆さんならどうされますか？

回答No.2

zab72068 · ベストアンサー

日曜日に発送してるのかが分かりませんね。
（土、日）の関係などで、入金確認が遅れているのでは無いでしょうか？
つまり、月曜日集荷で本日着ではないでしょうか？

出品者として、メール連絡はしっかりして欲しいですよね。
落札者として、私も何度か経験ありますが不安ですよね。

速達という事は、お急ぎの商品だと思いますが、もう暫く
待ってみましょう。本日、届かなかったら、メールや評価欄から
催促してみたらよいでしょう。（評価はとても悪い）にしておいて、
も構いませんね。後日、訂正は可能です。

お礼

日曜日に発送、と最初のメールに書いていたので、遅れるなら遅れると、
発送済みなら発送したとメールが欲しいなぁと思うところです。

振込手続が完了したらその旨メール下さい、と書いていたので、余計に
釈然としません・・・

今日届かなかったら、評価より催促してみます。

回答有難うございました。

回答No.5

nasaka_2006

たとえ自分に重大な不幸などがあっても、オークションでの相手にはそんな自分の状況などわかりっこないんですからそこは「すみません身内に不幸があり発送遅れます」ぐらいのことがせめて言えるのがほんとうに迅速丁寧な出品者なのだと思います。

相手方には「速達にしてほしい」ではなく「○○日までにほしい」という旨は伝えてありますか？
約束を守ってもらえなかった以上、期日までに商品が届かなければ出品者には速達代を返還する義務があります。評価は手厳しくしたほうがいいのでは・・・。

お礼

ついさっき届きました！
月曜着予定と商品にクロネコがシールを貼っていましたが、遅れて今日
届いたようです。

ただ、発送済みのメールは欲しかったなぁというところです。

回答有難うございました。

回答No.4

engel_blue

こんにちは。

たまに居ますよね。こうゆう方・・・。
即決で出しているなら、迅速に対応いただきたいものです。
その上速達で了承しているのですから、
急いでいることも了解済みなはず・・・。
万が一まだ発送されてないなら、
連絡を入れるべきですよね。
（通常でも入れるのが普通ですが・・・）

ただ、こんな場合でも評価欄は商品が届いてから使うほうが
賢明かと思います。
連絡掲示板を使い取引を終わらせてから、
思ったことを評価で記載すればいかがでしょうか？

お礼

今までの評価を見ると、迅速で丁寧な対応云々の評価が多く、受け取った
メールもとても丁寧なものでしたので、もしかしたら何か不幸があった
のでは？と思いだしてきました。

今日の配達に入っていなかった場合、夜またメールし、最悪電話連絡して
みたいと思います。

評価欄を使用しないほうがいい点、もしお手数でなければ教えて頂け
ないでしょうか。宜しくお願いします。

回答有難うございました。

回答No.3

t_kings

＞１００件以上お取引してきましたが、発送済みメールを送って
＞こない方はいませんでしたので、不安になっています。

で、とうとう「例外」の方に当たってしまったわけです・・・。
ず～～～っと順調な取引が、毎回々有るとは限りません。
『いままでこうだった』『自分はこうするのに』などは、
オークション参加する一部の人には通用しないことが有ります。

商品や発送方法がわかりませんが、もう少し待って返事を待つか、
ヤフオクなら「掲示板」を利用するとか・・・。

相手が言ってきた『今日発送は無理なので、明日になります』が、
『明日以降になります』の意味のつもりだったら？・・・。
ポスト投函が可能なサイズで、回収時間外に投函した？・・・。
現時点で未着ということは出品者の手際が悪いですね・・・。
「速達」の意味が判っていないようですし・・・。

評価は、相互で交わした条件を守らなければ、それに応じて
使い分ければ良いのです。　ご自身の判断で・・・。

ちょっと気になったのは「チケット」ではないですか？
もしそうなら・・・ご注意ご注意。

お礼

送金より７２時間が経過しましたが、「日曜日に発送となります」と
いったメールから一切連絡がありません。

今までに、とても良いしかつけたことがないのでそれ以外をつけるのを
少しビビっています・・・

商品はチケットではないです。時間厳守のものではないので、日にちが
遅れたからといってどうということはないのですが、こちらが速達料金
を支払っているので、うーんといったカンジです。

もしかしたら、何か不幸があったのかも？と思い出してきたので、最悪
電話連絡してみたいと思います。

回答有難うございました。

回答No.1

PEIKD7463C

オークション詐欺の可能性もありますね。
誰が書いたか分からない評価なんて何の参考にもなりません。
次からは絶対に前払いを要求する相手との取り引きはやめましょう。
http://www.fraud.jp/serch/aouctiontop.htm

私は怖いからオークションなんて利用する気にはなりません。

お礼

有難うございました。