nortonノートン２００４インストしても有効期限が延びないのはヤフオク品だから？

質問

NISノートンインターネットセキュリティ２００３使用中で来る12月31日で期限が切れるので10月にヤフーオークションで２００４版（ユーザ登録済みということでしたが）落札しました。

そろそろ切れるので２００４版をインストしましたが直後はちゃんと有効期限が1年先と表示されますが定義ファイルをアップデートすると期限が２００３番と同じ12月31日となってしまいます。
２００４版はまだ来年の秋まではサポート対象中なので問題ないと思っていますがこの現象はいったい何なのでしょうか？

回答No.2

e0_0e_OK · ベストアンサー

Live Update を行ったことによりメーカーのチェックに引っかかったとしか考えられません。本来、ユーザーとして不可解な現象に遭遇したときにはサポートに相談して対処してもらう権利がありますが、ユーザー登録済みのものでは不可能ですね。いさぎよく諦めることことです。

そして今後はこのような商品には手を出さないことです。

回答No.1

azuminowasabi

ユーザ登録した時点で更新時期（有効期限）は1年間です。

あなたの2003版とユーザ登録された2004版の更新時期が偶然同じだったのでしょう。

サポート期間とユーザ登録後の使用期限は別物です。